Comment Lineage en temps de crise pour préserver la chaîne du froid

Les catastrophes naturelles frappent sans crier gare, engendrant des besoins urgents et considérables au sein des communautés du monde entier. Chez Lineage, les membres de notre équipe réagissent instinctivement et de manière proactive, non pas parce qu’on leur demande de le faire, mais parce que cela fait partie de notre identité. Nous comprenons l’importance cruciale de l’infrastructure de la chaîne du froid en temps de crise, ainsi que son impact considérable sur la vie quotidienne des populations à travers le monde. Notre réponse aux crises découle directement de notre culture fondée sur la responsabilité, la compassion et un esprit de leadership au service des autres.

En cas de catastrophe, l'équipe Lineage mobilise

Chez Lineage, l’esprit d’initiative est ancré dans chacune de nos actions. Nous favorisons un environnement dans lequel les membres de l’équipe, à tous les niveaux, se sentent habilités à prendre des initiatives de manière proactive, en particulier lorsqu’ils sont confrontés à des défis urgents. Cette mentalité découle du contexte dans lequel nous évoluons, où les défis et les perturbations liés à la chaîne d’approvisionnement peuvent survenir fréquemment et sans préavis. Mais cette culture de la proactivité nous prépare à bien plus encore.  

L'intervention en cas de catastrophe s'inscrit naturellement dans le prolongement de notre mission quotidienne, qui consiste à soutenir les communautés en veillant à ce que chacun ait accès à une alimentation sûre et nutritive. Qu'il s'agisse de mobiliser des dons, d'assurer la continuité des opérations, de réparer et de protéger les chaînes d'approvisionnement alimentaire ou de distribuer personnellement l'aide, nos équipes se montrent toujours à la hauteur de la situation, faisant preuve d'urgence et de compassion. Il ne s'agit pas ici d'une question de politique, mais de notre engagement commun à faire la différence et à apporter notre soutien là où le besoin s'en fait le plus sentir.

Protéger notre population : le cyclone Gabrielle en Nouvelle-Zélande  

En 2023, le cyclone Gabrielle a causé d’énormes dégâts dans la région de Hawkes Bay, en Nouvelle-Zélande, dévastant les infrastructures et perturbant gravement la vie quotidienne. Les membres Lineage se sont immédiatement mobilisés. Ils ont rapidement sécurisé les installations en scellant les portes des congélateurs afin de maintenir les températures requises pour les denrées alimentaires et de protéger les stocks. Conscients de l’importance de la communication, ils ont maintenu les systèmes informatiques essentiels en état de fonctionnement à l’aide de générateurs de secours. Faisant preuve d’un engagement remarquable, certains membres de l’équipe sont même restés sur place toute la nuit pour surveiller de près la situation et contribuer à assurer la sécurité de tous.

Nourrir les communautés : les ouragans dans le sud-est des États-Unis

Lorsque les ouragans Hélène et Milton ont frappé le sud-est des États-Unis fin 2024, ils ont laissé derrière eux des ravages considérables et provoqué d’immédiates pénuries alimentaires et de fournitures. Les membres Lineage à Albany, en Géorgie, se sont mobilisés sans hésiter. Prenant leurs responsabilités à titre personnel, ils ont organisé et acheminé des fournitures essentielles — nourriture, eau et autres produits de première nécessité — directement à la Croix-Rouge américaine afin qu’elle les distribue aux familles et aux secouristes. Outre ces initiatives locales, la Lineage Foundation for Good a également apporté un soutien financier en versant un don de 25 000 dollars à World Central Kitchen, ce qui a considérablement renforcé notre impact. Ces efforts combinés ont permis Lineage contribuer à la distribution de l’équivalent de plus de 255 000 repas, démontrant ainsi comment notre culture de leadership au service des autres et de compassion, soutenue par la force de notre organisation, peut avoir un impact considérable sur les communautés en situation de crise.

Collaboration en temps de crise : les incendies de forêt à Los Angeles avec Lamb Weston

Lors des incendies dévastateurs qui ont ravagé Los Angeles en 2025, Lineage son client Lamb Weston ont collaboré étroitement pour apporter une aide d’urgence aux communautés touchées. Lamb Weston a rapidement fait un don généreux de près de 35 000 livres de denrées alimentaires, en collaboration avec Lineage pour coordonner la logistique.  

« Dans des situations telles que les incendies de forêt de Los Angeles, une intervention rapide et des partenariats solides font toute la différence. En collaboration avec Lineage, nous avons pu apporter une aide rapide et concrète aux personnes touchées. » – Michael Venti, directeur des achats chez Lamb Weston

La Lineage Foundation for Good a pris en chargeFoundation for Good les frais de transport depuis notre site de Richland, dans l’État de Washington, jusqu’à la Banque alimentaire régionale de Los Angeles. Ce partenariat fructueux a mis en lumière nos valeurs communes — l’intégrité, le travail d’équipe et l’autonomisation — et a démontré comment la collaboration permet d’apporter une réponse puissante et efficace en cas de crise.

Solidarité mondiale : réponse à la crise ukrainienne

Lorsque le conflit a éclaté en Ukraine en 2022, la culture Lineage a permis de mettre en place rapidement des mesures concrètes et significatives. La Lineage Foundation for Good aFoundation for Good versé 50 000 dollars d’aide financière directe à des organisations humanitaires de confiance, telles que Polish Humanitarian Action et le Global Foodbanking Network. Lineage une campagne de dons jumelés, encourageant les contributions individuelles des membres de l’équipe, des clients et des partenaires, ce qui a permis de récolter au total jusqu’à 250 000 dollars. Lineage aux membres de son équipe européenne directement touchés par la crise. Grâce à une aide financière, à des fonds d’urgence et à des congés payés, Lineage les membres de son équipe affectés par le conflit à travers l’Europe. Ces initiatives s’inscrivaient dans notre engagement profond en faveur de la citoyenneté mondiale, du leadership au service des autres et d’une compassion sincère.

Quels que soient les défis auxquels nous sommes confrontés, Lineage fière de contribuer à nourrir le monde

Chez Lineage, notre capacité à réagir rapidement et efficacement aux catastrophes, qu’elles soient d’origine naturelle ou humaine, reflète notre culture profondément ancrée, fondée sur la responsabilité individuelle de nos collaborateurs, la collaboration et le sens du service. Nous donnons à nos collaborateurs et à nos clients les moyens d’agir partout et à tout moment lorsque cela s’avère nécessaire, afin de préserver la chaîne du froid et de permettre à chacun d’accéder à la nourriture dont il a besoin.

Les membres de notre équipe sont toujours présents : ils contribuent à la collecte et à la distribution de denrées alimentaires aux personnes dans le besoin, tout en veillant au bon fonctionnement de la chaîne du froid en coulisses. Alors que l’avenir s’annonce incertain, une chose reste claire : chaque fois qu’une catastrophe survient, Lineage prête à se mobiliser, à apporter son aide et à préserver la chaîne du froid.