Un impact décuplé : comment Lineage à un client pour nourrir des milliers d'élèves au Canada

À l’occasion de la Journée internationale de sensibilisation aux pertes et au gaspillage alimentaires de cette année, Lineage en avant un partenariat qui illustre tout ce qu’il est possible d’accomplir lorsque nous collaborons avec nos clients pour lutter contre le gaspillage alimentaire. Réduire le gaspillage alimentaire ne se résume pas à ce qui n’est pas jeté : il s’agit de produire, de transporter et de livrer des aliments de manière réfléchie. C’est pourquoi nous mettons à l’honneur notre collaboration continue avec un client canadien, Nature’s Touch, dont l’engagement dans la lutte contre le gaspillage alimentaire et l’aide alimentaire aux communautés a permis d’obtenir des résultats concrets pour des milliers d’élèves à travers le Canada.

Voici comment Lineage a contribué à concrétiser cette opportunité en s'associant à Nature's Touch afin d'offrir à des milliers d'élèves vivant dans des communautés isolées du Québec un accès à une alimentation nutritive, en partenariat avec le Breakfast Club of Canada.

Identifier les opportunités et prendre l'initiative d'aider les clients à faire des dons alimentaires

Grâce au programme de don de produits par les clientsFoundation for Good Lineage Foundation for Good, qui permet à ces derniers de faire don de leurs produits alimentaires directement depuis Lineage , nous sommes particulièrement bien placés pour aider nos clients à étendre leur action caritative. Dans le cadre de ce programme, Lineage le don de produits stockés dans un entrepôt en transférant la propriété de ces produits à la Lineage Foundation for Good, ce qui nous permet de continuer à les stocker sans aucun coût pour le client. Lineage prend ensuite en charge la logistique et coordonne le transport des dons vers les associations caritatives et les communautés dans le besoin.

Quand Lineage VersaCold, leader canadien du secteur de l'entreposage frigorifique, en 2022, notre équipe a adopté une approche proactive pour faire connaître les opportunités intéressantes offertes par le programme de dons de produits de la Fondation. Plutôt que d’attendre que les opportunités viennent à nous, notre équipe s’est rapidement mobilisée pour identifier Lineage nouveaux Lineage qui pourraient bénéficier d’initiatives de dons collaboratifs auxquelles ils n’avaient pas accès auparavant.

LorsqueFoundation for Good Lineage Foundation for Good a pris contact avec les anciens membres de l'équipe VersaCold, elle a rapidement identifié Nature’s Touch, une organisation spécialisée dans les fruits et légumes surgelés de haute qualité, comme un client précieux déjà engagé dans le don alimentaire et comme un partenaire idéal pour ce type de dons.

Hannah Hoskins, directrice généraleFoundation for Good Lineage Foundation for Good sur cette collaboration : « Lorsque j’ai découvert Nature’s Touch pour la première fois, nous avons très vite compris que nous partagions la même vision : élargir l’accès à des fruits et légumes sains au sein de communautés diverses, là où cela peut avoir un impact vraiment significatif. »

Après quelques premiers échanges, Hannah a appris que Nature’s Touch était confrontée à des difficultés logistiques qui constituaient un frein à ses efforts visant à développer ses activités caritatives. Elle s’est alors mise au travail, en collaboration avec l’équipe de terrain Lineageau Canada, afin d’élaborer un plan d’action visant à tirer parti de l’expertise logistique Lineagepour soutenir cette noble cause.

Le défi qui freine le programme de dons des clients ? La logistique.

La réduction du gaspillage alimentaire est une priorité en matière de développement durable pour Nature’s Touch depuis sa création. De par leur nature même, les aliments surgelés jouent un rôle crucial dans la réduction du gaspillage alimentaire, car ils prolongent la durée de conservation des produits périssables, permettant ainsi aux consommateurs de les consommer quand bon leur semble et de réduire le risque de détérioration. Depuis plus de vingt ans, Nature’s Touch collabore avec des associations locales afin de leur faire don des excédents alimentaires issus de ses activités.

À mesure que leur activité se développait, leur capacité à accroître l’impact de leurs initiatives d’investissement communautaire s’est également renforcée. Ils ont commencé à chercher des moyens d’étendre leur impact, dans le but de répondre aux besoins des enfants d’âge scolaire. Ils entretenaient déjà une relation avec le Breakfast Club of Canada, une organisation caritative canadienne qui se consacre à la lutte contre la faim en milieu scolaire, mais celle-ci rencontrait des difficultés logistiques pour acheminer ses produits aux élèves des communautés isolées. Pour faire don de fruits et légumes surgelés, il est essentiel de disposer d’un entreposage à température contrôlée et de services de transport efficaces afin de préserver la qualité des aliments.

Niki Yannakis, cofondatrice de Nature’s Touch, explique : « Les fruits surgelés doivent être conservés à des températures précises. Il faut éviter que les produits ne décongèlent pendant le transport, ce qui compromettrait leur qualité et leur sécurité avant même qu’ils n’atteignent leur destination. Nous avions besoin d’un partenaire logistique pour nous aider à garantir que nos produits parviennent à ces écoles tout en préservant cette qualité et en nous permettant d’étendre notre champ d’action. »

La passion Lineagepour les dons alimentaires, son vaste réseau d'installations et son expertise en logistique apportent une réponse

Le vaste réseau d’entrepôts frigorifiques Lineageau Canada a permis à l’entreprise de s’implanter stratégiquement dans la région afin de garantir la fraîcheur et la sécurité des produits donnés pendant leur préparation en vue de la distribution. Lorsque Nature’s Touch a envoyé ses produits dans le but spécifique d’en faire don, les équipes Lineage ont rationalisé le processus en emballant soigneusement les fruits surgelés et en les préparant pour leur nouvelle destination et leur nouvelle utilisation, tout en maintenant des températures optimales.

Ensuite, avec l’aide des équipes logistiques proactives Lineage, nous avons coordonné la livraison de ces produits. Grâce à un transport assuré par des camions à température contrôlée et au partenariat Lineageet Nature’s Touch, plus de 6 000 livres de fraises surgelées nutritives ont été données directement à des écoles situées dans des régions isolées du Québec. Lineage la plupart des livraisons du «dernier kilomètre», tandis que le Breakfast Club of Canada est intervenu pour assurer la livraison finale par avion vers toutes les écoles soutenues au Nunavik. Le stockage et le transport à température contrôlée ont permis de garantir que ces produits parviennent aux écoles afin de répondre aux besoins nutritionnels des élèves tout au long de l’année scolaire.

La mise en place d’un plan, s’appuyant sur l’expertise Lineage en matière de chaîne du froid — un solide réseau d’entrepôts à température contrôlée et de transport —, a permis à Nature’s Touch d’étendre ses actions caritatives afin de venir en aide à des communautés qu’elle ne pouvait pas atteindre auparavant.

Des résultats concrets, un impact réel pour les enfants

Ce partenariat fructueux a rapidement apporté des avantages concrets aux élèves des communautés isolées du Québec. Plus de 6 000 élèves répartis dans de nombreuses écoles primaires, lycées et crèches reçoivent désormais régulièrement des fruits surgelés nutritifs fournis par Nature’s Touch, ce qui leur offre une base solide pour apprendre grâce à une alimentation qui peut être difficile à obtenir.

Claudine Dessureault, conseillère principale en achats et gestion des stocks pour le Breakfast Club of Canada, déclare : « Les fraises ont toujours été difficiles à transporter sur de longues distances. Pour de nombreuses écoles, c’est la première fois depuis longtemps qu’elles reçoivent des fraises, et les enfants en raffolent. Les écoles font également preuve de créativité avec ce produit. Cela leur offre de nombreuses possibilités pour enrichir leurs menus avec, par exemple, des smoothies sains, ce qui aide ces enfants à bien démarrer la journée. »

Les responsables scolaires ont commencé à signaler au Breakfast Club qu'ils constataient un regain d'enthousiasme chez les élèves pendant les repas, ce qui montre à quel point ce genre de dons peut avoir un impact considérable.

Reconnaître le rôle moteur joué dans le domaine des dons alimentaires

Cette année, la Lineage Foundation for Good son premier prix annuel de reconnaissance des clients, destiné à récompenser les clients partenaires qui se mobilisent au-delà des attentes pour lutter contre le gaspillage alimentaire et renforcer les communautés. Nous sommes fiers de décerner ce prix à Nature’s Touch, premier lauréat de cette distinction.

Dans le cadre de cette distinction, Nature’s Touch recevra une subvention de 25 000 dollars à verser à l’association caritative de son choix. L’entreprise a choisi de soutenir le Breakfast Club of Canada, renforçant ainsi la portée des dons alimentaires déjà acheminés dans le cadre de ce partenariat.

Hannah Hoskins est revenue sur cet événement marquant :

« Nature’s Touch nous montre ce que cela donne lorsqu’une entreprise produit de la nourriture non seulement pour la vendre, mais aussi pour la donner. Son action montre que la lutte contre le gaspillage alimentaire et l’aide alimentaire aux communautés peuvent aller de pair. »

La force de la logistique spécialisée : un impact et une portée accrus

Le succès et l’ampleur de ces dons ont été amplifiés à la fois par la capacité unique de la Lineage Foundation for Good prendre financièrement possession des produits donnés, et par le réseau logistique complet ainsi que les services de transport à température contrôlée fournis par Lineage. Le fait de disposer d’un partenaire capable de maintenir des températures strictes grâce au stockage frigorifique et au transport permet de livrer les denrées alimentaires en toute sécurité à ces communautés isolées. L'esprit d'initiative des équipes d'entrepôt et de logistique nous a permis d'identifier et de résoudre les complexités liées aux stocks, aux processus d'emballage et aux itinéraires de distribution, ce qui a permis de mener à bien les dons de notre client sans encombre.

Grâce à notre soutien et à notre partenariat, Nature’s Touch a pu surmonter les obstacles logistiques, ce qui lui a permis de renforcer encore davantage l’impact de son engagement en faveur de la communauté.

Fort de ce succès et grâce à la mise en place du cadre logistique nécessaire, Nature’s Touch est désormais en mesure d’aller encore plus loin à l’avenir. Le réseau stratégique d’entrepôts frigorifiques et les solutions de transport à température contrôlée Lineageouvrent la voie au succès de Nature’s Touch. Avec le soutien de l’équipe de Lineage, axée sur la recherche de solutions, l’entreprise cherche désormais à étendre son programme actuel de dons à des régions encore plus difficiles d’accès au Canada.

L'initiative Lineageaide ses clients à accroître leur impact

Ce partenariat montre à quel point l'esprit d'initiative peut faire la différence. Au lieu de se contenter d'apporter leur aide lorsqu'on leur demandait, les membres Lineage ont anticipé les difficultés, identifié les défis et trouvé des solutions concrètes pour permettre au programme de dons de Nature’s Touch de continuer à avancer. Leur travail a permis de lever les obstacles et d'ouvrir la voie à un nombre encore plus important d'élèves bénéficiaires.

Cette distinction décernée à Nature’s Touch intervient alors que la Lineage Foundation for Good son quatrième anniversaire, le 1er novembre 2025. À l’approche de cette étape importante, notre engagement reste inchangé : réduire le gaspillage alimentaire, nourrir les communautés et inciter davantage de clients à se joindre à nous dans cette démarche.