Jak uniknąć chaosu w porcie: w jaki sposób firma Lineage pomogła w utrzymaniu przepływu towarów o wartości 10 mln dolarów
25 sierpnia 2025 r.
Studium przypadku – podsumowanie
Poruszane kwestie
- Strajk pracowników w portach na wschodnim i zachodnim wybrzeżu
- W porcie utknęło prawie 50 kontenerów chłodniczych
- Rosnące ryzyko utraty towaru i kar portowych
- Pilna potrzeba zapewnienia magazynów chłodniczych w wielu lokalizacjach oraz koordynacji transportu towarów
Przegląd
Kiedy strajk pracowników portowych spowodował wstrzymanie działalności, importer owoców morza znalazł się w sytuacji, w której mrożone produkty o wartości 10 mln dolarów utknęły w zawieszeniu. W obliczu rosnących kar i krytycznego terminu zwrócił się do firmy Lineage o pomoc w poradzeniu sobie z tą trudną sytuacją.
Przygotowanie na zakłócenia w funkcjonowaniu portów
Kiedy 1 października 2024 r. Międzynarodowe Stowarzyszenie Pracowników Portowych (ILA) ogłosiło strajk, działalność portów na wschodnim i zachodnim wybrzeżu Stanów Zjednoczonych została całkowicie wstrzymana. Porty te obsługują znaczną część importu i eksportu żywności w Stanach Zjednoczonych, dlatego skutki zakłóceń w łańcuchu dostaw są odczuwalne natychmiast.
Jeden z naszych klientów, importer owoców morza, miał w porcie prawie 50 kontenerów krewetek, ogonów homara i innych mrożonych produktów z owoców morza. Działalność oparta na transporcie portowym jest szczególnie wrażliwa na opóźnienia, a z każdym kolejnym dniem rosło ryzyko utraty towaru i naliczenia kar portowych. Ładunki chłodnicze nie mogą pozostawać bez ruchu przez dłuższy czas bez ponoszenia realnych konsekwencji.
Strajk w porcie: 50 kontenerów utknęło, a zagrożone jest 10 mln dolarów
Im dłużej kontenery utknęły w porcie, tym bardziej sytuacja się komplikowała. Opłaty rosły. Zagrożona była jakość produktów. Nasz klient miał owoce morza o wartości ponad 10 milionów dolarów, które utknęły w zawieszeniu, a czas na podjęcie działań był ograniczony.
Nie potrzebowali długoterminowego planowania. Potrzebowali szybkiej realizacji zadania przez zespół posiadający doświadczenie w zakresie transportu portowego. Właśnie wtedy zwrócili się do firmy Lineage.
Szybkie wdrożenie: w jaki sposób zwiększenie liczby personelu przyspieszyło reakcję
Firma Lineage uruchomiła akcję obejmującą całą sieć, angażując pracowników z wielu obiektów w celu wsparcia tych działań. Dodatkowy personel w porcie pomógł przyspieszyć przeładunek kontenerów, podczas gdy zespoły zaplecza pracowały przez cały weekend, aby zwolnić miejsce, koordynować logistykę na terenie obiektu i usprawnić przepływ ładunków.
Aby dać wyobrażenie o skali: ekipa Lineage jest w stanie rozładować w pełni posortowany kontener zawierający 3 600 skrzynek w mniej niż trzy godziny. Jeśli pomnożymy tę prędkość przez dziesiątki kontenerów, oszczędność czasu jest naprawdę znaczna.
W ciągu 3 dni przetransportowano 72 kontenery
Mając na uwadze przede wszystkim terminowość, ściśle współpracowaliśmy z przewoźnikiem klienta, aby rozpocząć transport ładunków do naszych obiektów w okolicy Newark. Uruchomiliśmy wiele magazynów z kontrolowaną temperaturą w całym regionie, optymalizując ich pojemność, lokalizację i transport.
Gdy zaczęły napływać dostawy, nasze zespoły magazynowe były gotowe. Każdy kontener został rozładowany, ułożony na paletach, zapakowany i przygotowany do kolejnego etapu dystrybucji. Nie chodziło tu tylko o samą realizację zadania, ale o to, by w obliczu kryzysu wykazać się przejrzystością i zaufaniem.
„Zakłócenia w funkcjonowaniu portów są źródłem stresu dla wszystkich uczestników łańcucha dostaw. Na szczęście udało nam się połączyć naszą rozległą wiedzę na temat działalności naszych klientów z bogatym doświadczeniem członków naszego zespołu. Jestem dumny z tego, jak nasz zespół szybko rozpatrzył te kontenery, umożliwiając naszym klientom powrót do normalnego trybu pracy”.
— Michael Bowman, wiceprezes ds. sprzedaży regionalnej
Pomogliśmy naszemu klientowi osiągnąć sukces, zapewniając:
Z portu wywieziono 72 kontenery
Ochroniono 2,8 miliona funtów owoców morza najwyższej jakości
Ponad 10 mln dolarów w zapasach – bezpiecznie przechowywane i w ciągłym obrocie
Gotowość i odporność to czynniki, które naprawdę wyróżniają
Zakłócenia w łańcuchu dostaw nie czekają na dogodny moment, by uderzyć. Jednak gdy współpracujesz z partnerem, który stawia na szybkość i elastyczność, nie musisz się spieszyć. Lineage jest gotowe przejąć stery.
W Lineage skala naszej działalności nie jest celem samym w sobie; chodzi nam o zapewnienie naszym klientom zasięgu, możliwości wyboru i odporności. Gdy pojawia się nieoczekiwana sytuacja, taka jak strajk pracowników, zmiana przepisów, a nawet klęska żywiołowa, zespoły Lineage natychmiast przystępują do działania. Szybko łączymy wszystkie elementy – systemy magazynowania, transportu i monitorowania współpracy, aby utrzymać ciągłość łańcucha chłodniczego.
Bo w takich chwilach gotowość ma kluczowe znaczenie.
