Il Fondo Lineage : sostenere il nostro team con rispetto ed empatia

L'impegno Lineagenei confronti dei membri del proprio team ha compiuto un significativo passo avanti con la creazione del Lineage Fund. Nato come risposta spontanea alle catastrofi naturali e portato a un nuovo livello dalle prove inaspettate della pandemia di COVID-19, questo fondo rappresenta il nostro modo di stare al fianco del nostro team nei momenti difficili. Per molti versi, l'Hardship Fund è stato un precursore diretto del lancio del Lineage Foundation for Good, un'organizzazione indipendente senza scopo di lucro volta a ridurre lo spreco alimentare e a combattere l'insicurezza alimentare in tutto il mondo. Quella che era iniziata come una risposta tempestiva alle situazioni di emergenza legate alla pandemia, si è ora trasformata in qualcosa di molto più grande, una risorsa vitale per i membri Lineage e le loro famiglie nel caso in cui dovessero affrontare una serie di gravi difficoltà personali e/o finanziarie. 

Dalla risposta rapida al sostegno strutturato: l'evoluzione del Lineage Fund 

Il Lineage Fund, nella sua forma più o meno attuale, è stato istituito come misura di risposta rapida per aiutare i membri Lineage nel pieno della crisi causata dal COVID-19. I membri del nostro team in tutta la rete hanno dovuto affrontare sfide senza precedenti. Erano lavoratori essenziali in prima linea, che hanno svolto un ruolo cruciale nel garantire la continuità dell'approvvigionamento alimentare in tutto il mondo. Tuttavia, l'impatto economico della pandemia non li ha risparmiati. 

Jeff Rivera, Direttore operativo e una delle figure chiave nella creazione dell’Hardship Fund, riflette su questo periodo: «L’Hardship Fund è l’esempio per eccellenza di leadership al servizio degli altri. È così che mettiamo davvero in pratica i nostri valori. Ho avuto modo di conoscere molte persone e famiglie che stanno attraversando momenti tragici, ed è straordinario che la Lineage Foundation for Good lì ad aiutarle proprio quando ne hanno più bisogno». In risposta a queste crisi in tempo reale, Lineage hanno creato un sistema interfunzionale che ha funzionato attraverso i nostri sistemi di gestione delle buste paga esistenti. I responsabili delle sedi identificavano i membri Lineage in grave difficoltà finanziaria e il team dirigenziale approvava il sostegno, consentendo il coordinamento dei pagamenti diretti ai membri del team bisognosi.  

Una delle prime priorità nella creazione della Lineage Foundation for Good di formalizzare questo processo e istituire un sistema accessibile per fornire assistenza finanziaria esente da imposte ai membri Lineage in situazioni di crisi. Con il lancio della Fondazione nell'estate del 2021, l'Hardship Fund è passato da un gesto informale di buona volontà a un programma strutturato e senza scopo di lucro in grado di fornire assistenza esente da imposte ai membri Lineage in difficoltà: un cambiamento che non solo ha semplificato il processo, ma ne ha anche ampliato la portata e l'impatto. 

Responsabilizzare i membri del team: il ruolo del Fondo di sostegno oggi

Oggi, il Lineage Fund rappresenta uno dei pilastri fondamentali della Lineage Foundation for Good, fornendo una risorsa fondamentale ai membri Lineage che si trovano ad affrontare difficoltà impreviste. Il Fondo si è trasformato in un programma ben strutturato e ampiamente riconosciuto, in grado di rispondere a una vasta gamma di emergenze. 

Il Fondo offre ora un sostegno fondamentale in ambiti quali l'insicurezza abitativa, le spese sanitarie impreviste dovute a emergenze mediche, la fuga dalla violenza domestica, l'assistenza al trasferimento in caso di calamità naturali e/o crisi geopolitiche e molto altro ancora. 

La procedura per accedere al Fondo è stata concepita per essere semplice e rispettosa, in linea con i valori fondamentali Lineage: fiducia e rispetto. I membri Lineage presentano le loro richieste attraverso un colloquio con i propri superiori o con i rappresentanti delle Risorse Umane, e ogni domanda viene esaminata in modo equo e trasparente da un Foundation for Good dedicato Foundation for Good . 

«Il nostro obiettivo è offrire un sistema che consenta ai membri Lineage di chiedere aiuto con fiducia, restituendo loro la dignità nei momenti difficili e imprevisti e aiutandoli a ritrovare la propria autonomia», afferma Hannah Hoskins, direttrice esecutiva della Lineage Foundation for Good. «Si tratta, in sostanza, di liberazione». Questo approccio garantisce che il Fondo di sostegno funga da ponte di sostegno per i membri Lineage in difficoltà. 

Il Fondo di sostegno riflette ciò che siamo come famiglia OneLineage 

L'evoluzione del Lineage Fund da semplice risposta tempestiva alla pandemia a vero e proprio sistema di sostegno è un chiaro segno del nostro impegno nei confronti dei nostri collaboratori. Avendo aiutato oltre 600 membri Lineage dal 2020, è molto più di un semplice aiuto: è un'ancora di salvezza e un faro di speranza di fronte alle sfide inaspettate della vita. Man mano che il Fondo di sostegno cresce, la missione rimane quella di offrire un sostegno tempestivo e concreto ai membri del Lineage che hanno bisogno di aiuto per superare un grave ostacolo finanziario che la vita ha posto sul loro cammino. Diciamo di essere una famiglia OneLineage e siamo orgogliosi di mettere in pratica questo impegno attraverso questo programma essenziale.