Evitare il caos nei porti: come Lineage ha contribuito a garantire la movimentazione di prodotti per un valore di 10 milioni di dollari

Preparati alle interruzioni dei servizi portuali

Quando l’International Longshoremen’s Association (ILA) ha indetto uno sciopero il 1° ottobre 2024, le attività nei porti della costa orientale e del Golfo si sono paralizzate. Questi porti gestiscono gran parte delle importazioni e delle esportazioni alimentari degli Stati Uniti, pertanto gli effetti di un’interruzione della catena di approvvigionamento si fanno sentire immediatamente.

Uno dei nostri clienti, un importatore di prodotti ittici, aveva quasi 50 container di gamberetti, code di aragosta e altri prodotti ittici surgelati bloccati al porto. Le operazioni portuali sono particolarmente sensibili ai ritardi e, con il passare dei giorni, il rischio di perdita della merce e di sanzioni portuali aumentava. Le merci refrigerate non possono rimanere ferme a lungo senza conseguenze concrete.
 

Lo sciopero portuale ha causato il blocco di 50 container e mette a rischio 10 milioni di dollari

Più a lungo i container rimanevano bloccati al porto, più la situazione si complicava. Le spese continuavano ad aumentare. L’integrità dei prodotti era a rischio. Il nostro cliente aveva prodotti ittici per un valore di oltre 10 milioni di dollari in una situazione di stallo e poco tempo a disposizione per agire.

Non avevano bisogno di una pianificazione a lungo termine. Avevano bisogno di un intervento rapido da parte di un team con esperienza nel settore portuale. È stato allora che si sono rivolti a Lineage.
 

Intervento rapido: come il potenziamento dell'organico ha accelerato la risposta

Lineage ha attivato una risposta a livello di rete, coinvolgendo membri del personale provenienti da diverse sedi per sostenere l’operazione. Il personale aggiuntivo presente al porto ha contribuito a velocizzare lo smistamento dei container, mentre i team di supporto hanno lavorato per tutto il fine settimana per liberare spazio, coordinare la logistica in loco e ottimizzare il movimento delle merci.

Per dare un'idea delle dimensioni: un team di Lineage è in grado di scaricare un container contenente 3.600 casse, già completamente smistate, in meno di tre ore. Moltiplicando questa velocità per decine di container, il risparmio di tempo diventa notevole.
 

72 container movimentati in 3 giorni

Tenendo in primo piano la tempistica, abbiamo lavorato a stretto contatto con il corriere del cliente per avviare il trasferimento delle merci verso i nostri impianti nell’area di Newark. Abbiamo attivato diversi magazzini a temperatura controllata in tutta la regione, ottimizzando capacità, vicinanza e trasporti.

Man mano che le spedizioni arrivavano, i nostri team di magazzino erano pronti. Ogni container veniva scaricato, pallettizzato, imballato e preparato per la fase successiva della distribuzione. Non si trattava solo di eseguire un lavoro, ma di affrontare un momento di crisi con trasparenza e fiducia.

Abbiamo aiutato il nostro cliente a distinguersi dalla concorrenza fornendo:

La preparazione e la resilienza sono i veri fattori di differenziazione

Le interruzioni della catena di approvvigionamento non aspettano il momento più opportuno per verificarsi. Ma quando si lavora con un partner che punta sulla rapidità e sulla flessibilità, non c’è bisogno di correre ai ripari. Lineage è lì per prendere il comando.

In Lineage, la nostra portata non è fine a se stessa, ma serve a garantire ai nostri clienti copertura, opzioni e resilienza. Quando si verifica un imprevisto, come uno sciopero, un cambiamento normativo o persino un disastro naturale, i team di Lineage sono già all’opera. Mettiamo rapidamente insieme i pezzi, grazie alla collaborazione tra i sistemi di stoccaggio, trasporto e tracciabilità, per garantire il funzionamento ininterrotto della catena del freddo.

Perché in momenti come questo, essere preparati fa tutta la differenza.