Il programma EDGE forma la prossima generazione di leader nel settore della catena del freddo
12 dicembre 2024
In Lineage, i nostri responsabili di magazzino sono i membri del team dirigenziale della nostra struttura che mantengono attiva la catena del freddo. Tuttavia, dopo aver ascoltato i feedback dei membri del team, abbiamo individuato l'opportunità di fornire un sostegno maggiore ai responsabili incaricati di aiutare i membri del team in prima linea a orientarsi nell'ambiente dinamico Lineage, con l'obiettivo di aiutare i nostri clienti a nutrire il mondo.
Ecco il programma Lineage : un corso di leadership per la catena del freddo strutturato in moduli, pensato per offrire ai nostri supervisori in prima linea un vantaggio competitivo nel loro percorso di crescita professionale. Il programma EDGE combina una formazione tattica approfondita, lo sviluppo delle competenze, la condivisione delle migliori pratiche e l'opportunità per i supervisori di imparare sia dai leader che gli uni dagli altri.
Affrontare le sfide nello sviluppo della leadership nella catena del freddo
Storicamente, il nostro gruppo di supervisori di magazzino ha dovuto affrontare un livello di coinvolgimento inferiore rispetto agli altri membri Lineage . In risposta a questa sfida persistente, i responsabili Lineage e delle operazioni Lineage si sono riuniti per condividere le loro esperienze e individuare soluzioni sulla base dei feedback raccolti: di cosa hanno bisogno i supervisori per avere successo? In che modo Lineage potrebbe Lineage di più per aiutarli a dare il meglio di sé nei loro ruoli?
Il programma EDGE è nato proprio da quel feedback ed è stato concepito per diventare una risorsa fondamentale per l’inserimento dei supervisori. Questo corso sulla gestione della catena di approvvigionamento definisce un quadro standardizzato che consente ai membri Lineage di apprendere i fondamenti della gestione delle celle frigorifere, valutando regolarmente le loro competenze e assicurando che acquisiscano in modo efficace le conoscenze necessarie per il successo.
«Il nostro obiettivo era quello di organizzare un workshop in presenza che consentisse a questi responsabili di staccare dalla routine quotidiana del magazzino», ha spiegato Christine Rees-Zecha, vicepresidente per lo sviluppo delle risorse umane e la cultura aziendale Lineage.
«È uno spazio in cui i responsabili possono entrare in contatto con i propri colleghi e concentrarsi esclusivamente sulla propria crescita come leader.»
Un vantaggio competitivo per i nostri leader nella catena del freddo
Ciascuno dei supervisori del nostro programma ha lavorato sodo per raggiungere questo livello, ed EDGE mira proprio ad aiutarli ad avere successo nel loro ruolo di supervisori e a spingerli a riflettere su ciò che potrebbe riservare loro il futuro.
«Vogliamo assicurarci che le persone abbiano gli strumenti di cui hanno bisogno», afferma Kelly Burlage, vicepresidente del reparto Acquisizione talenti Lineage. «Sia all’interno di Lineage al di fuori dell’azienda».
Oltre a garantire un avvio positivo, il programma EDGE incoraggia i membri del team a porre domande, a pensare al lungo termine per quanto riguarda la propria carriera e ad acquisire le competenze e le esperienze che consentiranno loro di cogliere la prossima opportunità. Da quel momento in poi, ogni supervisore ha la possibilità di assumere la responsabilità del proprio sviluppo e di passare dal programma alla carriera futura che desidera costruire.
«Siamo un'azienda in cui mettiamo davvero in pratica i nostri valori», continua Kelly. «Le persone vogliono mettersi in gioco, vogliono osare. Vogliono imparare.»
Il programma EDGE va incontro alle esigenze dei nostri supervisori proprio in questo senso. Oltre ad apprendere gli strumenti del mestiere, i partecipanti sono incoraggiati a uscire dalla propria zona di comfort per mettere alla prova competenze aziendali che per molti di loro sono nuove. A tal fine, il programma crea un ambiente e una dinamica in cui porre domande ed esprimersi non solo è sicuro, ma è anche incoraggiato.
Offrire un valore concreto ai partecipanti al programma EDGE e ai team che sostengono
Sebbene sia relativamente recente, il programma EDGE sta già avendo un impatto tangibile non solo sui partecipanti diretti, ma sulla nostra rete nel suo complesso.
«Questa [opportunità] mi ha fornito molte intuizioni e conoscenze preziose da condividere con il mio team», afferma Gabe “22” Peter, responsabile del magazzino presso la nostra sede di Henderson, in Colorado.
Altri partecipanti hanno sottolineato che il programma li ha aiutati a scoprire il proprio stile di leadership personale e a capire come interagire in modo efficace con i membri del proprio team, contribuendo così a creare un ambiente di lavoro complessivamente più coeso e motivato.
Ma più di ogni altra cosa, è stato il senso di cameratismo e di legame che si è creato tra i partecipanti alle diverse edizioni del programma EDGE.
Come ha affermato Lane Green, responsabile di magazzino di Gaston, nella Carolina del Sud: «Per essere un’azienda così grande, Lineage non Lineage mai sembrata così a misura d’uomo. Questo programma… è stato davvero prezioso».
Uno sguardo al futuro della leadership nella catena del freddo
Dirigere un team può essere un lavoro frenetico ma gratificante, e i nostri supervisori danno il massimo ogni giorno. Attraverso il programma EDGE, Lineage impegna a offrire loro un'esperienza preziosa, consentendo loro di continuare a dare il meglio di sé sul lavoro.
Ci saranno sempre delle sfide da superare, ma ascoltando i membri del nostro team, dando priorità all’apprendimento pratico e creando una rete di leader instancabili, stiamo gettando le basi per un futuro più luminoso per i nostri supervisori e, in definitiva, rendendo Lineage posto di lavoro migliore per tutti i membri del team.
