Redder mat og gir næring til lokalsamfunnene våre i samarbeid med kundene våre

Lineage Foundation for Good program for donasjon av kundeprodukter mobiliserer Lineage s kunder, teammedlemmer, ledere og lokalsamfunnet for øvrig i et forsøk på å redde trygg og kvalitetsmat fra å gå til spille og gjøre den om til en ressurs for mennesker i nød. Midt i den globale bakgrunnen av høy inflasjon og nedtrappingen av mathjelpen fra pandemitiden, har vi sett en betydelig økning i etterspørselen fra matbanker og en bølge av matusikkerhet i mange av våre driftsområder, noe som gjør denne innsatsen viktigere enn noensinne. 

Snu rollene: Fra uønsket overskudd til viktig støtte for familier i nød

Kundeproduktdonasjonsprogrammet er et svar på to store sosiale utfordringer: å redusere matsvinn og lindre matusikkerhet. Ingen liten bragd! For å påvirke disse vanskelige problemene, har vi laget et program for å oppmuntre til og legge til rette for store produktdonasjoner fra kundene våre, slik at de kan sende mat direkte til lokalsamfunn som trenger det mest.  

Kunder som oppbevarer mat i en Lineage Et anlegg kan donere trygge produkter som nærmer seg utløpsdatoen eller har mindre feil, som merkingsfeil eller emballasjeproblemer. I stedet for å la disse produktene ta opp plass på en søppelfylling, blir de omdirigert til partnernes globale nettverk av matbanker, veldedige organisasjoner og samfunnshus.
Dette initiativet bidrar ikke bare til å beskytte miljøet mot unødvendig avfall ved å forhindre at trygg og kvalitetsmat havner på søppelfyllingen, men støtter og betjener også lokalsamfunn over hele verden.  

Hvordan fungerer programmet for donasjon av kunders produkter?

I hovedsak har vi snudd vår Lineage lagerbygninger til knutepunkter med positiv innvirkning gjennom programmet for donasjon av kundeprodukter. Donasjonsprosessen starter når vårt frontlinjeteam eller kunden selv identifiserer produkter for potensiell donasjon – ofte produkter som nærmer seg utløpsdato eller som kan ha mindre kosmetiske ufullkommenheter. Når varene er flagget, vil Lineage Foundation for Good Teamet jobber direkte med kunden for å bekrefte donasjonen.

Når bekreftelsen er mottatt, griper stiftelsen inn og tar eierskapet til maten. På dette tidspunktet, Lineage stopper lagringsavgifter for det donerte produktet i opptil 90 dager for å forenkle donasjonsprosessen og skape ekstra insentiv for kundene våre til å bruke programmet i stedet for å kaste og destruere.

Men rollen vår slutter ikke der. Vi bruker vår ekspertise innen forsyningskjeden når teamet vårt koordinerer logistikken rundt donasjonen, enten det innebærer fysisk frakt av varelageret eller å avtale henting av maten med en lokal partner. Teamet vårt samarbeider med våre store veldedige partnere, inkludert lokale matbanker, samfunnshus, suppekjøkken og andre veldedige organisasjoner – for å koble den donerte maten til de som trenger den mest. Lineage streber etter å håndtere hvert trinn i prosessen, fra identifisering til donasjon, med omhu og effektivitet, og forvandle «avfall» til en kilde til næring for millioner av trengende rundt om i verden. 

Kiwi-redning: En millionpundsreise fra avfall til velvære

En rungende suksesshistorie fra vårt program for donasjon av kundeprodukter dreier seg om et parti frosne kiwi på en million pund. Kiwiene ble avviklet og dømt til en uheldig skjebne. Imidlertid ble en rettidig inngripen fra en Lineage teammedlemmet og kundens generøsitet omskrev historien med en uventet lykkelig slutt.

En av våre transportteammedlemmer, Stacey Teeter, kjempet med utfordringen med å forhindre at disse fortsatt næringsrike kiwiene havnet på en søppelfylling. Etter å ha identifisert produktet, samarbeidet Stacey med Hannah Hoskins, administrerende direktør for Lineage Foundation for Good , for å redde den uheldige frukten. I løpet av få dager koordinerte Hannah og stiftelsen med vår partner, Feeding America , og utnyttet Donor Express- plattformen deres for å koble overskuddsmaten til matbanker i nød. Det var et kappløp med tiden, og effektivitet var nøkkelen. Snart ble totalt 14 lastebillass med kiwi hentet og planlagt for henting.

Men den store kiwi-odysseen sluttet ikke der. Disse heldige fruktene fant et nytt formål da de havnet hos matbanker utstyrt med USDA-renrom og ompakkingssentre. I stedet for å bli delt ut som enkeltstående frosne varer, ble de blandet og matchet med annen frukt og grønnsaker for å lage sunne frosne smoothie-sett for lokale familier. Vi forvandlet et utgått produkt til en ressurs for lokalsamfunnet, reddet kiwiene fra å gå til spille, samtidig som vi ga et sunt alternativ for mange husholdninger som står overfor matusikkerhet. Det er historier som disse som understreker effekten av donasjonsprogrammet vårt – der hvert reddede produkt blir gjenbrukt for å gjøre en forskjell for en person eller familie i nød. 

Forbedring av programmet gjennom nye insentiver

Når vi reflekterer over den bemerkelsesverdige reisen til vårt program for donasjon av kunders produkter, feirer vi ikke bare dagens suksesser, men ser også frem til den lysende fremtiden. I 2024 er vi glade for å introdusere et innovativt insentivprogram som fremmer en ånd av vennskapelig konkurranse og anerkjennelse blant våre kunder og teammedlemmer. Dette programmet vil ikke bare anerkjenne de viktigste bidragsyterne med tilskudd til veldedige organisasjoner de velger, men også feire de som reduserer avfall betydelig, og dermed forsterke vår forpliktelse til bærekraft og bidra til å mate verden. Etter hvert som vi fortsetter å utvikle oss, Lineage står fast ved vårt mål om å eliminere avfall og bidra til å brødfø verden. Vi er drevet av troen på at vi sammen kan gjøre en meningsfull forskjell i mange menneskers liv.