Grote impact: hoe Lineage samenwerkte met een klant om duizenden studenten in Canada van maaltijden te voorzien

Ter gelegenheid van de Internationale Dag van de Bewustwording rond Voedselverlies en -verspilling van dit jaar zet Lineage een samenwerking in de schijnwerpers die laat zien hoeveel er bereikt kan worden als we samen met onze klanten voedselverspilling aanpakken. Het terugdringen van voedselverspilling gaat niet alleen over wat er niet wordt weggegooid, maar ook over het doelgericht produceren, vervoeren en leveren van voedsel. Daarom vieren we onze voortdurende samenwerking met een Canadese klant, Nature’s Touch, wiens inzet voor de bestrijding van voedselverspilling en het voeden van gemeenschappen concrete resultaten heeft opgeleverd voor duizenden studenten in heel Canada.

Hieronder lees je hoe het Lineage-team heeft bijgedragen aan het realiseren van een kans door samen te werken met Nature’s Touch, om zo – in samenwerking met Breakfast Club of Canada – duizenden leerlingen in afgelegen gemeenschappen in Quebec toegang te bieden tot voedzaam eten.

Kansen ontdekken en het initiatief nemen om klanten te helpen voedsel te doneren

Via het ‘Customer Product Donation’-programma Foundation for GoodLineage Foundation for Good, waarmee klanten hun voedingsmiddelen rechtstreeks vanuit de magazijnen van Lineage kunnen doneren, bevinden we ons in een unieke positie om klanten te helpen hun liefdadigheidswerk uit te breiden. Met dit programma faciliteert Lineage de donatie van producten in een magazijn door het eigendom van het product over te dragen aan de Lineage Foundation for Good, waardoor we het product kosteloos voor de klant kunnen blijven opslaan. Het Lineage-team helpt vervolgens met de logistiek en coördineert het transport van de donatie naar liefdadigheidsorganisaties en gemeenschappen in nood.

Wanneer Lineage heeft VersaCold, de Canadese marktleider op het gebied van koelopslag, overgenomen, in 2022 heeft ons team proactief actie ondernomen om de waardevolle kansen die het productdonatieprogramma van de Stichting biedt, onder de aandacht te brengen. In plaats van af te wachten tot er zich een kans zou voordoen, is ons team snel in actie gekomen om na te gaan waar nieuwe Lineage-klanten baat zouden kunnen hebben bij gezamenlijke donatie-initiatieven die voorheen niet voor hen beschikbaar waren.

Toen Foundation for Good van Foundation for Good Lineage Foundation for Good in contact kwam met de voormalige medewerkers van VersaCold, hadden ze al snel door dat Nature’s Touch – een organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige diepgevroren groenten en fruit – een gewaardeerde klant was die zich al inzette voor voedseldonaties en daarmee een ideale donatiepartner vormde.

Hannah Hoskins, uitvoerend directeur van Foundation for Good Lineage Foundation for Good op de samenwerking: „Toen ik voor het eerst kennismaakte met Nature’s Touch, beseften we al snel dat we een gezamenlijke visie hadden als het ging om het vergroten van de toegang tot gezonde groenten en fruit binnen diverse gemeenschappen, waar dit echt een betekenisvolle impact kan hebben.”

Na een aantal eerste gesprekken kwam Hannah erachter dat Nature’s Touch te maken had met logistieke uitdagingen die een knelpunt vormden bij hun inspanningen om hun liefdadigheidsactiviteiten uit te breiden. Ze ging aan de slag en werkte samen met het lokale team van Lineage in Canada om een plan van aanpak op te stellen waarmee de logistieke expertise van Lineage kon worden ingezet ter ondersteuning van dit goede doel.

De uitdaging die het donatieprogramma voor klanten in de weg staat? Logistiek.

Het terugdringen van voedselverspilling is al sinds de oprichting een prioriteit op het gebied van duurzaamheid voor Nature’s Touch. Diepvriesproducten spelen van nature een cruciale rol bij het minimaliseren van voedselverspilling, doordat ze de houdbaarheid van bederfelijke producten verlengen, waardoor consumenten het voedsel op een voor hen geschikt moment kunnen consumeren en de kans op bederf wordt verkleind. Nature’s Touch werkt al meer dan twintig jaar samen met maatschappelijke organisaties om overtollig voedsel uit hun bedrijfsvoering te doneren.

Naarmate hun bedrijf groeide, nam ook hun vermogen toe om de impact van hun maatschappelijke initiatieven te vergroten. Ze gingen op zoek naar manieren om hun impact te vergroten, met als doel tegemoet te komen aan de behoeften van schoolgaande kinderen. Ze hadden al een bestaande relatie met Breakfast Club of Canada, een liefdadigheidsorganisatie in Canada die zich richt op honger in de klas, maar stuitten op logistieke uitdagingen bij het bezorgen van hun producten aan leerlingen in afgelegen gemeenschappen. Om diepgevroren fruit en groenten te doneren, zijn temperatuurgecontroleerde opslag en efficiënte transportdiensten essentieel voor het behoud van de voedselkwaliteit.

Niki Yannakis, medeoprichter van Nature’s Touch, zegt: „Ingevroren fruit moet op exacte temperaturen worden bewaard. Je wilt niet dat het product tijdens het transport ontdooit, waardoor de kwaliteit en veiligheid in het gedrang komen nog voordat het zijn bestemming bereikt. We hadden een logistieke partner nodig die ons kon helpen ervoor te zorgen dat ons product deze scholen bereikt met behoud van die kwaliteit, en die ons in staat stelt ons bereik uit te breiden.”

De passie van Lineage voor voedseldonaties, het uitgebreide netwerk van faciliteiten en de logistieke expertise bieden een oplossing

Het uitgebreide netwerk van koelhuizen van Lineage in Canada zorgde voor een strategische voet aan de grond in de regio, waardoor de gedoneerde producten vers en veilig bleven terwijl ze werden klaargemaakt voor distributie. Toen Nature’s Touch zijn producten met het specifieke doel van donatie verstuurde, stroomlijnden de magazijnteams van Lineage het proces door het bevroren fruit zorgvuldig te verpakken en klaar te maken voor zijn nieuwe bestemming en doel, waarbij de optimale temperaturen te allen tijde werden gehandhaafd.

Vervolgens hebben we, met de hulp van de proactieve logistieke teams van Lineage, de levering van deze producten gecoördineerd. Dankzij het transport met vrachtwagens met temperatuurregeling en de samenwerking tussen Lineage en Nature’s Touch konden meer dan 6.000 lbs. aan voedzame bevroren aardbeien rechtstreeks worden gedoneerd aan scholen in afgelegen gebieden van Quebec. Lineage verzorgde het grootste deel van de ‘last-mile’-leveringen, waarbij de Breakfast Club of Canada insprong om te helpen bij de ‘last-mile’-levering per vliegtuig aan alle ondersteunde scholen in Nunavik. Dankzij de temperatuurgecontroleerde opslag en het transport konden deze producten naar de scholen worden gebracht om gedurende het hele schooljaar in de voedingsbehoeften van de leerlingen te voorzien.

Door een plan op te stellen, ondersteund door de expertise van het Lineage-team op het gebied van de koelketen – een degelijk netwerk van temperatuurgecontroleerde magazijnen en transportmiddelen – kon Nature’s Touch zijn donatie-inspanningen uitbreiden om gemeenschappen te ondersteunen die het bedrijf voorheen niet kon bereiken.

Echte resultaten, echte impact voor kinderen

Deze vruchtbare samenwerking leverde al snel meetbare voordelen op voor leerlingen in afgelegen gemeenschappen in Quebec. Meer dan 6.000 leerlingen op talrijke basisscholen, middelbare scholen en kinderdagverblijven krijgen nu regelmatig voedzaam diepvriesfruit van Nature’s Touch, waardoor een stevige basis voor het leren wordt gelegd met voedsel dat anders moeilijk te verkrijgen is.

Claudine Dessureault, Senior Adviseur Inkoop & Voorraadbeheer bij Breakfast Club of Canada, zegt: "Aardbeien waren altijd lastig te vervoeren over lange afstanden. Voor veel scholen is het voor het eerst sinds lange tijd dat ze aardbeien hebben ontvangen, en de kinderen vinden het geweldig. Ook de scholen gaan er creatief mee om. Het biedt hen tal van mogelijkheden om hun menu’s te verrijken met bijvoorbeeld gezonde smoothies, waardoor deze kinderen de dag goed kunnen beginnen.”

Schoolbestuurders hebben aan de Breakfast Club laten weten dat ze merken dat de leerlingen tijdens de maaltijden steeds enthousiaster worden, wat goed illustreert hoe groot de impact van dit soort donaties kan zijn.

Erkenning voor leiderschap op het gebied van voedseldonaties

Dit jaar Foundation for Good de Lineage Foundation for Good voor het eerst de jaarlijkse Customer Recognition Award Foundation for Good , waarmee klantpartners worden geëerd die zich buitengewoon inzetten om voedselverspilling tegen te gaan en gemeenschappen te versterken. We zijn er trots op Nature’s Touch te mogen uitroepen tot de allereerste winnaar van deze prijs.

Als onderdeel van deze erkenning ontvangt Nature’s Touch een subsidie van 25.000 dollar, die het bedrijf kan besteden aan een goed doel naar eigen keuze. Het bedrijf heeft ervoor gekozen om de Breakfast Club of Canada te steunen, waardoor het bereik van de voedseldonaties die al via dit partnerschap worden verstrekt, wordt vergroot.

Hannah Hoskins blikte terug op deze mijlpaal:

“Nature’s Touch laat ons zien hoe het eruitziet als een bedrijf voedsel produceert, niet alleen om te verkopen, maar ook om weg te geven. Hun voorbeeld laat zien dat het tegengaan van voedselverspilling en het voeden van gemeenschappen hand in hand kunnen gaan.”

De kracht van gespecialiseerde logistiek – meer impact en een groter bereik

Het succes en de omvang van deze donaties werden versterkt door zowel het unieke vermogen van de Lineage Foundation for Good de donatie financieel in eigendom te nemen, als door het uitgebreide logistieke netwerk en de temperatuurgecontroleerde transportdiensten die Lineage aanbiedt. Het hebben van een partner die in staat is om strikte temperaturen te handhaven via koelopslag en transport, helpt bij het veilig bezorgen van voedsel aan deze afgelegen gemeenschappen. Dankzij de proactieve aanpak van de magazijn- en logistieke teams konden we complexiteiten op het gebied van voorraadbeheer, verpakkingsprocessen en distributieroutes in kaart brengen en oplossen, waardoor de donaties van onze klant soepel konden worden afgerond.

Dankzij onze steun en samenwerking kon Nature’s Touch logistieke hindernissen overwinnen, waardoor het bedrijf nu in staat is om zijn maatschappelijke bijdragen nog effectiever te maken.

Aangemoedigd door het succes en nu het benodigde logistieke kader is opgezet, is Nature’s Touch klaar om in de toekomst nog meer te bereiken. Het strategische netwerk van koelhuizen en temperatuurgecontroleerde transportoplossingen van Lineage legt de basis voor het succes van Nature’s Touch. Met de steun van het oplossingsgerichte team van Lineage willen ze het huidige donatieprogramma nu uitbreiden naar nog meer moeilijk bereikbare regio’s in Canada.

Het initiatief van Lineage helpt klanten hun impact te vergroten

Dit samenwerkingsverband laat zien wat voor verschil het maakt als mensen het initiatief nemen. In plaats van alleen maar te helpen wanneer daarom werd gevraagd, keken de teamleden van Lineage vooruit, signaleerden ze uitdagingen en bedachten ze praktische manieren om het donatieprogramma van Nature’s Touch in goede banen te leiden. Door hun inzet werden obstakels uit de weg geruimd en werd de weg vrijgemaakt zodat nog meer studenten hiervan konden profiteren.

De erkenning voor Nature’s Touch valt samen met het feit dat de Lineage Foundation for Good op 1 november 2025 haar vierde verjaardag Foundation for Good . Nu we die mijlpaal naderen, blijft onze toewijding onverminderd: voedselverspilling terugdringen, gemeenschappen van voedsel voorzien en meer klanten stimuleren om zich bij ons aan te sluiten in dit werk.