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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN Y FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 21 de noviembre de 2024

Esta Política de privacidad describe cómo Lineage, Inc. y nuestras afiliadas (colectivamente, “Lineage”, “nosotros” o “nos”) recopilamos, usamos y divulgamos información personal sobre usted. A la información personal a veces también se la denomina datos personales, información de identificación personal u otros términos similares para referirse a cualquier información que lo identifique directa o indirectamente o que sea razonablemente capaz de asociarse con usted o su hogar. Esta Política de privacidad se aplica a la información personal que recopilamos en línea y fuera de línea, como cuando nos llama (colectivamente, nuestros “Servicios”), programa entregas o recogidas de envíos, o cuando interactúa con nosotros de otra manera, como a través de nuestra aplicación móvil Lineage Link®, canales de atención al cliente o en páginas de redes sociales.

También describimos en esta Política de Privacidad nuestro tratamiento de información o datos personales “sensibles”, que están sujetos a protecciones adicionales según las leyes de privacidad de datos aplicables.

Es posible que proporcionemos avisos diferentes o adicionales sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a otras prácticas de recopilación de información personal que no estén dentro del alcance de esta Política de privacidad, en cuyo caso esta Política de privacidad no se aplicará.

Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta política. También podemos proporcionarle un aviso adicional (por ejemplo, agregando una declaración a los Servicios o enviándole una notificación) en relación con la realización de cambios materiales a esta Política de privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted.

1. FUENTE Y TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

  1. Información que usted nos proporciona

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información directamente de usted cuando se registra para crear una cuenta Lineage Link® en nuestro Sitio, se registra como usuario o conductor, consulta sobre nuestros Servicios a través de nuestro Sitio, se suscribe a nuestro boletín informativo o se comunica con nosotros de otra manera. Los tipos de información personal que podemos recopilar directamente de usted incluyen los siguientes:

  • Información de contacto: Recopilamos ciertos identificadores e información de contacto suyos, como nombre, número de teléfono, nombre comercial, dirección de correo electrónico comercial y número de teléfono móvil.
  • Información financiera y transaccional: Recopilamos información de pago y otra información financiera, así como información sobre los productos o servicios que adquirió y sus historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Información relacionada con el profesional: Recopilamos información relacionada con su nivel profesional, como su número de carné de conducir y la fecha de emisión y detalles sobre su servicio.

También recopilamos cierta información personal que se considera información o datos personales confidenciales. Esto incluye lo siguiente: información del carné de conducir cuando se registra como conductor a través de nuestro Sitio o Servicios.

  1. Información que recopilamos automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información personal sobre sus interacciones con nosotros o nuestros Servicios, que incluye:

  • Información de la actividad: Recopilamos información sobre su actividad en nuestros Servicios, como las páginas web que visita en el Sitio, los enlaces en los que hace clic en el Sitio y el tiempo que visita nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios.
  • Información sobre el dispositivo y su uso: Recopilamos información sobre cómo accede a nuestros Servicios, incluidos datos sobre el dispositivo y la red que utiliza, como su nombre de dominio, modelo de hardware, versión del sistema operativo, red móvil, dirección IP, tipo de navegador, URL de referencia y la página web que lo llevó a nuestro Sitio.
  • Información recopilada mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares: Nosotros y otros que controlamos la recopilación de información personal utilizamos tecnologías de seguimiento, como cookies y balizas web, para recopilar información sobre usted. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su disco duro o en la memoria del dispositivo y que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y su experiencia, ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y contar las visitas. Las balizas web (también conocidas como “pixel tags” o “clear GIFs”) son imágenes electrónicas que utilizamos en nuestros Servicios y en nuestros correos electrónicos para ayudar a entregar cookies, contar visitas y comprender el uso y la efectividad de las campañas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, consulte nuestra Política de cookies y la sección Sus opciones a continuación.

También podemos solicitarle que proporcione cierta información personal y, si elige no proporcionarnos la información personal solicitada (por ejemplo, si no nos proporciona la información que se indica como obligatoria), es posible que no podamos administrar su cuenta, brindarle nuestros productos o servicios, o es posible que no pueda acceder a todo el Sitio o participar en todas sus funciones. Le informaremos cuando exista un requisito legal de que nos proporcione información personal o cuando la información personal sea necesaria para celebrar un contrato con usted.

  1. Información que recopilamos de otras fuentes

Obtenemos información de otras fuentes. Por ejemplo, podemos recopilar información de sistemas operativos y plataformas, proveedores de servicios y vendedores. Esta información incluye su información de contacto y datos de uso recopilados a través de cookies y otros rastreadores descritos en la sección Publicidad y análisis a continuación.

  1. Información que obtenemos

Podemos obtener información o sacar inferencias sobre usted en función de la información que recopilemos. Por ejemplo, podemos hacer inferencias sobre su ubicación aproximada en función de su dirección IP o inferir que está buscando comprar ciertos productos en función de su comportamiento de navegación y compras anteriores.

2. FINALIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar las categorías de información personal identificadas anteriormente para los siguientes fines, según sea razonablemente necesario y proporcionado para proporcionar nuestros Servicios:

  • proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios;
  • facilitar su capacidad de utilizar Lineage Link®;
  • brindarle nuestros Servicios cuando hayan sido contratados por un tercero, por ejemplo, su empleador;
  • realizar relaciones comerciales con nuestros socios y proveedores de servicios;
  • personalizar y mejorar su experiencia en nuestros Servicios;
  • responder a sus comentarios y preguntas y brindarle atención al cliente;
  • comunicarnos con usted acerca de productos, servicios y eventos ofrecidos por Lineage y otros, y brindarle noticias e información que creemos que le interesarán (consulte la sección Sus opciones a continuación para obtener información sobre cómo optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento);
  • monitorizar y analizar tendencias, usos y actividades en relación con nuestros Servicios;
  • personalizar los anuncios que ve cuando utiliza nuestros Servicios en función de la información proporcionada por nuestros socios publicitarios;
  • detectar, investigar y prevenir incidentes de seguridad y otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y proteger los derechos y la propiedad de Lineage y otros;
  • cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras;
  • Pplanificar o ejecutar una organización interna de nuestro negocio, una inversión, fusión o venta o transacción similar; y
  • realizar cualquier otra finalidad que se le haya descrito en el momento en que se recopiló la información.

3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Divulgamos información personal en las siguientes circunstancias o según lo descrito en esta política:

  • Nuestros proveedores de servicios y procesadores: Podemos utilizar a terceros para ayudar a operar este Sitio y prestar nuestros Servicios, lo que incluye compartir su información con proveedores de servicios que brindan servicios para o a través de este Sitio en nuestro nombre. Actualmente utilizamos proveedores de servicios para ayudar con el alojamiento de TI y servicios similares, información de gestión de contactos, publicidad y análisis, y otras funciones operativas.
  • Vendida o compartida: Es posible que hayamos vendido o compartido información personal para publicidad conductual en contexto cruzado, como se describe en la sección Venta o intercambio de información personal a continuación.
  • Afiliados: Divulgamos la información que recopilamos de usted a nuestras afiliadas o subsidiarias cuando tienen la necesidad de conocer dicha información o actúan como nuestros proveedores de servicios.
  • Divulgaciones legales: Podemos divulgar información personal si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o es requerida por, cualquier ley aplicable o proceso legal, incluidas las solicitudes legales de las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. También podemos compartir información personal si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, si creemos que ha violado la ley o si creemos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Lineage, nuestros usuarios, el público u otros.
  • Intercambio con asesores y abogados: Compartimos información personal con nuestros abogados y otros asesores profesionales cuando es necesario para obtener asesoramiento o proteger y gestionar nuestros intereses comerciales.
  • Intercambio de información personal durante el cambio de titularidad: Podemos compartir información personal en relación con, o durante las negociaciones relacionadas con, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
  • Con su consentimiento: Compartimos información personal con su consentimiento o según sus indicaciones.
  • Intercambio de información no personal: También podemos compartir información agregada o anónima que no pueda usarse razonablemente para identificarlo.

4. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Conservamos su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley aplicable requiera o permita un período de retención más largo o para cumplir con una obligación legal. En consecuencia, conservamos información personal durante el plazo de prescripción aplicable para resolver consultas o disputas o presentar o defender reclamaciones que pensamos que puedan surgir de vez en cuando durante el plazo de prescripción correspondiente. En ciertos casos, las obligaciones legales o reglamentarias requieren que conservemos registros específicos (como registros de transporte, registros relacionados con impuestos y contabilidad) durante un período de tiempo determinado.

5. PUBLICIDAD Y ANÁLISIS

Permitimos que otros brinden servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre en la web y en nuestras aplicaciones móviles. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de red móvil, páginas vistas, tiempo dedicado a páginas o aplicaciones móviles, enlaces en los que hizo clic e información de conversión. Nosotros y otros podemos utilizar esta información para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad y contenido orientado a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web, y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información sobre anuncios basados en intereses o para optar por no permitir que su información de navegación web se utilice con fines publicitarios basados en el comportamiento, visite www.aboutads.info/choices. Su dispositivo también puede incluir una función (“Limitar seguimiento de anuncios” en iOS o “Excluir anuncios basados en intereses” o “Excluir personalización de anuncios” en Android) que le permite optar por no permitir que cierta información sea recopilada a través de aplicaciones móviles utilizadas con fines de publicidad conductual.

También trabajamos con terceros para mostrarle anuncios como parte de campañas personalizadas en plataformas de terceros (como Facebook e Instagram). Como parte de estas campañas publicitarias, nosotros o las plataformas de terceros podemos convertir información sobre usted, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono, en un valor único que puede coincidir con una cuenta de usuario en estas plataformas para permitirnos conocer sus intereses y ofrecerle publicidad personalizada según sus intereses. Tenga en cuenta que las plataformas de terceros pueden ofrecerle opciones sobre si desea ver este tipo de anuncios personalizados.

Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otros rastreadores en nuestra Política de cookies.

6. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A LOS ESTADOS UNIDOS Y OTROS PAÍSES

Lineage tiene su sede en los Estados Unidos y tenemos operaciones y proveedores de servicios en los Estados Unidos y otros países. Por lo tanto, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos transferir su información personal, o almacenarla o acceder a ella, en jurisdicciones que pueden no brindar niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen. Tomaremos medidas para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que la procesamos.

7. SUS OPCIONES

  1. Información de la cuenta

Puede actualizar y corregir cierta información de su cuenta en cualquier momento ajustando sus preferencias iniciando sesión en su cuenta, enviando una solicitud aquí para residentes de EE. UU. y aquí para residentes internacionales (no residentes de EE. UU.) o enviándonos un correo electrónico a privacy@onelineage.com. Si desea eliminar su cuenta, envíe una solicitud aquí para residentes de EE. UU. y aquí para residentes internacionales (no residentes de EE. UU.) o póngase en contacto con nosotros a través de privacy@onelineage.com, pero tenga en cuenta que podemos conservar cierta información según lo requiera la ley o para nuestros fines comerciales legítimos.

  1. Información de ubicación

Cuando nos visite en una de nuestras ubicaciones en el sitio, se le solicitará su consentimiento para que recopilemos su información de nombre, país, dirección, ciudad, estado y código postal mediante el envío de un formulario. Cuando inicie por primera vez cualquiera de nuestras aplicaciones móviles que recopilan información de ubicación precisa, se le solicitará su consentimiento para que la aplicación recopile esta información. Si inicialmente acepta que recopilemos dicha información de ubicación, puede detener posteriormente la recopilación de esta información en cualquier momento cambiando las preferencias en su dispositivo móvil. También puede detener nuestra recopilación de esta información de ubicación siguiendo el proceso de desinstalación estándar para eliminar todas nuestras aplicaciones móviles de su dispositivo. Si deja de recopilar esta información de ubicación, es posible que algunas funciones de nuestros Servicios ya no funcionen correctamente.

  1. Cookies

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede ajustar la configuración de su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que eliminar o rechazar las cookies podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, consulte nuestra Política de cookies.

  1. Preferencias de comunicación

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de Lineage siguiendo las instrucciones de dichas comunicaciones o ajustando sus preferencias iniciando sesión en su cuenta. Si opta por no participar, aún podremos enviarle correos electrónicos no promocionales, como aquellos sobre su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso. Tenga en cuenta que puede llevarnos hasta 10 días hábiles el procesar las solicitudes de exclusión.

8. NIÑOS

Este sitio web no está destinado ni dirigido a niños menores de 18 años. Además, no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 18 años. Tampoco vendemos, compartimos, utilizamos para publicidad dirigida ni divulgamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años.

9. DIVULGACIONES PARA PERSONAS FÍSICAS EN LOS ESTADOS UNIDOS

Esta sección contiene información adicional para los residentes en los Estados Unidos sobre nuestras prácticas de tratamiento de información personal y derechos de privacidad de datos.

  1. Resumen de las prácticas de tratamiento de información personal de los últimos 12 meses

Proporcionamos en el cuadro a continuación un resumen de nuestras prácticas de tratamiento de información personal de los últimos 12 meses. Puede obtener más información sobre la información que recopilamos en el punto de recopilación o antes de él en las secciones Fuente y tipo de información personal, Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal. Tenga en cuenta que nuestras prácticas de los últimos 12 meses son las mismas que nuestras prácticas actuales de tratamiento de información personal.

Categoría de información personal Fuentes Finalidad empresarial o comercial del tratamiento, divulgación y destinatarios de la información personal
Identificadores, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta. Usted, Proveedores de servicios, afiliados, revendedores de datos de consumidores

Vendido
No hemos vendido sus identificadores a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
Es posible que hayamos compartido sus identificadores con proveedores externos de cookies y rastreadores para publicidad dirigida. Consulte las secciones de Publicidad y análisis y Política de cookies para obtener más detalles.

Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado sus identificadores a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Es posible que hayamos utilizado y divulgado sus identificadores por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal

Cualquier información personal descrita en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), como su nombre, número de teléfono móvil y número de carné de conducir. Usted, Proveedores de servicios, Afiliados, distribuidores de datos de consumidores

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
Es posible que hayamos compartido esta información personal con proveedores externos de cookies y rastreadores para publicidad dirigida. Consulte las secciones de Publicidad y análisis y Política de cookies para obtener más detalles.

Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal con el fin de proporcionar nuestros Servicios, incluido el seguimiento de sus envíos y la gestión del inventario. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

Información comercial, como registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso. Proveedores de servicios, afiliados, distribuidores de datos de consumidores

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
Es posible que hayamos compartido esta información personal con proveedores externos de cookies y rastreadores para publicidad dirigida. Consulte las secciones de Publicidad y análisis y Política de cookies para obtener más detalles.

Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal con el fin de proporcionar nuestros Servicios, incluido el seguimiento de sus envíos y la gestión del inventario. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

Información biométrica, como la temperatura corporal de los conductores que visitan nuestros almacenes. Usted

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
No hemos compartido esta información personal con proveedores externos de cookies y rastreadores para publicidad dirigida.

Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal con el fin de gestionar la seguridad en nuestras instalaciones. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre la interacción de un residente con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet. Proveedores de servicios, Afiliados

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
Es posible que hayamos compartido esta información personal con proveedores externos de cookies y rastreadores para publicidad dirigida. Consulte las secciones de Publicidad y análisis y Política de cookies para obtener más detalles.

Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal con el fin de prestar nuestros servicios, incluido rastrear sus envíos, la programación de citas y administrar nuestro inventario en nuestras instalaciones. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

Datos de geolocalización, como país, dirección, ciudad, estado y código postal. Usted, Proveedores de servicios, Afiliados

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
Es posible que hayamos compartido esta información personal con proveedores externos de cookies y rastreadores para publicidad dirigida. Consulte las secciones de Publicidad y análisis y Política de cookies para obtener más detalles.

Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal con el fin de prestar nuestros servicios, incluido rastrear sus envíos y administrar nuestro inventario en nuestras instalaciones. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como llamadas grabadas si se comunica con nuestro centro de atención al cliente. Usted, Proveedores de servicios, Afiliados

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
No hemos compartido esta información personal con proveedores externos de cookies y rastreadores para publicidad dirigida.

Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal para brindar nuestros servicios de atención al cliente. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

Información profesional o relacionada con el empleo, como el nombre del empleador y el título o puesto. Usted, Proveedores de servicios, Afiliados

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
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Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal con el fin de proporcionar nuestros Servicios, incluido el seguimiento de envíos, la programación de citas y la gestión de nuestra atención al cliente. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

Inferencias extraídas de cualquiera de la información aquí identificada, como áreas de interés. Proveedores de servicios, Afiliados

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
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Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal con el fin de determinar sus intereses y comunicarnos con usted sobre productos, servicios y eventos ofrecidos por Lineage y otros que creemos que le interesarán. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

Información o datos personales confidenciales, como números de carné de conducir o geolocalización exacta. Usted, Proveedores de servicios, Afiliados

Vendido
No hemos vendido esta categoría de información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria.

Compartido para publicidad dirigida
No hemos compartido esta información personal con proveedores externos de cookies y rastreadores para publicidad dirigida.

Proveedores de servicios/Contratistas y Otros Procesadores
Es posible que hayamos revelado esta categoría de información personal a nuestros proveedores de servicios/ contratistas y otros procesadores que nos ayudan a proporcionar ciertos servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, alojamiento web, plataformas de datos, servicios de detección de fraude y servicios de atención al cliente.

Finalidad del tratamiento
Procesamos esta categoría de información personal con el fin de prestar nuestros Servicios, incluido rastrear envíos y programar citas. También es posible que hayamos utilizado y divulgado esta categoría de información personal por otros motivos, como se describe con mayor detalle en las secciones Finalidad y uso de la información personal y Divulgación de información personal.

  1. Venta o intercambio de información personal

A continuación, describimos la categoría de información personal que podemos vender o compartir para publicidad dirigida actualmente y en los 12 meses anteriores. También describimos los terceros que recibieron la información personal y la finalidad empresarial o comercial de la venta o intercambio. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de niños menores de 16 años y no lo hemos hecho en los 12 meses anteriores.

Categoría de información personal Vendida o compartida Categoría de terceros Finalidad comercial o empresarial para vender o compartir
Identificadores, como direcciones IP. Compartida Proveedores de publicidad y análisis Análisis y publicidad
Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas, como su historial de navegación o información sobre la interacción de un residente con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet. Compartida Proveedores de publicidad y análisis Análisis y publicidad
Datos de geolocalización, como país, dirección, ciudad, estado y código postal. Compartida Proveedores de publicidad y análisis Análisis y publicidad
Información profesional o relacionada con el empleo, como el nombre del empleador y el título o puesto. Compartida Proveedores de publicidad y análisis Análisis y publicidad
Inferencias extraídas de cualquiera de la información aquí identificada, como áreas de interés. Compartida Proveedores de publicidad y análisis Análisis y publicidad
  1. Señales de preferencia de exclusión voluntaria

Una señal de preferencia de exclusión voluntaria es una señal que envía una plataforma, tecnología o mecanismo en su nombre que comunica su elección de optar por no compartir anuncios dirigidos o vender su información personal. Puede obtener más información sobre cómo implementar señales de preferencia de exclusión voluntaria aquí o explorando otras tecnologías y servicios en desarrollo que ofrecen esta herramienta.

Tratamos las señales de preferencia de exclusión voluntaria como solicitudes válidas para optar por no vender o compartir su información personal según las leyes de protección de datos.

Tenga en cuenta que también puede optar por no vender o compartir su información personal a través de nuestros otros métodos descritos en la sección Instrucciones sobre cómo ejercer sus derechos.

  1. Información personal confidencial

Según las leyes de privacidad de los Estados Unidos, ciertos tipos de información personal se consideran información o datos personales “sensibles” y requieren derechos y obligaciones de privacidad de datos adicionales. Lineage recopila información del permiso de conducir, como se describe en la sección Fuente y tipo de información personal que recopilamos, que puede considerarse información o datos personales confidenciales. Cuando lo requiera la ley, obtendremos su consentimiento antes de procesar su información personal confidencial. También utilizaremos su información personal confidencial únicamente para fines limitados, como por ejemplo su condición de conductor (“Usos permitidos”). Si tiene alguna pregunta sobre nuestro tratamiento de información personal confidencial o para retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en privacy@onelineage.com.

  1. Sus derechos

Las leyes de privacidad de datos otorgan a los consumidores que residen en los Estados Unidos ciertos derechos con respecto a su información personal, sujetos a ciertas excepciones. Si reside en los Estados Unidos, esta sección se aplica a usted. Sujeto a ciertas limitaciones, usted tiene los siguientes derechos en los Estados Unidos:

  • (1) Derecho de Supresión. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • (2) Derecho de Rectificación. Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
  • (3) Derecho de Acceso. Usted tiene derecho a conocer y acceder a la información personal que hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, la finalidad comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
  • (4) Derecho a la portabilidad de los datos Usted tiene derecho a recibir la información conforme al derecho (4) en un formato que, en la medida en que sea técnicamente posible, sea portátil, utilizable y permita transmitir la información personal a una persona sin impedimentos, cuando el procesamiento se realice por medios automatizados.
  • (5) Derechos relacionados con el intercambio para publicidad dirigida o venta. Tiene derecho a optar por no compartir su información personal para publicidad dirigida o la venta de su información personal.
  • (6) Derechos relacionados con la información o datos personales sensibles. Las leyes de protección de datos y privacidad pueden brindar protección adicional para información o datos personales confidenciales. Consulte la sección Información personal confidencial para obtener más información.
  • (7) Derecho a la no discriminación. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. Esto incluye no: (a) negarle bienes o servicios; (b) cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones; (c) brindarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; (d) sugerirle que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; y (e) tomar represalias contra usted por ejercer sus derechos de protección de datos.
  1. Instrucciones sobre cómo ejercer sus derechos de privacidad

Sujeto a ciertas limitaciones, puede ejercer sus derechos de privacidad enviando una solicitud aquí, llamando a nuestro número de teléfono gratuito al (844) 765-0055, o enviándonos un correo electrónico a privacy@onelineage.com. En algunos casos, necesitaremos verificar su identidad antes de respetar su solicitud de derecho a la privacidad. Verificaremos su identidad pidiéndole que proporcione información personal relacionada con sus interacciones recientes con nosotros, como su nombre, dirección u otra información. Atenderemos su solicitud de derechos de privacidad dentro de los 45 días naturales posteriores a su recepción, a menos que solicitemos una extensión según lo permitan las leyes de privacidad de datos. Sin embargo, respetaremos las solicitudes de exclusión voluntaria de venta y uso compartido y limitaremos el uso y la divulgación de información personal confidencial dentro de los 15 días hábiles.

  1. Agentes autorizados

Puede ejercer sus derechos de privacidad a través de un agente autorizado. Si recibimos su solicitud de un agente autorizado, podemos solicitarle pruebas de que le ha proporcionado a dicho agente un poder de representacióno que el agente tiene de otra manera autoridad escrita válida para presentar solicitudes para ejercer derechos en su nombre. Si usted es un agente autorizado que desea realizar una solicitud, envíe la solicitud aquí, llame a nuestro número de teléfono gratuito al (844) 765-0055 o envíenos un correo electrónico a privacy@onelineage.com.

  1. Información adicional para residentes de California

La ley de California permite a los residentes de California solicitar ciertos detalles sobre cómo se comparte su información con terceros para fines de marketing directo. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@onelineage.com.

  1. No rastrear

Algunos navegadores han incorporado funciones de “No rastrear”. La mayoría de estas funciones, cuando se activan, envían una señal o preferencia a los sitios web que visita indicando que no desea ser rastreado. Debido a que aún no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar la señal de no rastrear, actualmente no respondemos a las señales de no rastrear del navegador. Sin embargo, respetamos las señales de preferencia de exclusión voluntaria válidas, como se menciona en la sección Señales de preferencia de exclusión voluntaria más arriba.

10. DIVULGACIONES PARA PERSONAS FÍSICAS EN EUROPA

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, tiene ciertos derechos y protecciones bajo la ley con respecto al procesamiento de sus datos personales, y esta sección se aplica a usted.

  1. Base legal para el procesamiento

Cuando procesamos sus datos personales, lo haremos basándonos en las siguientes bases legales:

  • Para cumplir con nuestras responsabilidades bajo nuestro contrato con usted (por ejemplo, procesar pagos y proporcionar los productos y servicios que solicitó).
  • Cuando tengamos un interés legítimo en procesar sus datos personales para operar nuestro negocio o proteger nuestros intereses (por ejemplo, para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis de datos y comunicarnos con usted).
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para mantener un registro de sus consentimientos y realizar un seguimiento de aquellos que han optado por no recibir comunicaciones de marketing).

Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo (por ejemplo, cuando opta por recibir comunicaciones de marketing nuestras). Cuando el consentimiento sea la base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

  1. Retención de datos

Almacenamos datos personales asociados a su cuenta mientras su cuenta permanezca activa. Si cierra su cuenta, eliminaremos los datos de su cuenta de acuerdo con nuestras políticas de retención. Almacenamos otros datos personales durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines para los que los recopilamos originalmente y para otros fines comerciales legítimos, incluso para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de otro tipo.

  1. Solicitudes de los interesados

Sujeto a ciertas limitaciones, usted tiene el derecho de solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted y de recibir sus datos en un formato portátil, el derecho de solicitar que se corrijan o borren sus datos personales y el derecho a oponerse o solicitar que restrinjamos cierto procesamiento. Si desea ejercer alguno de estos derechos, cualquier solicitud relacionada con estos derechos puede enviarse aquí, llamándonos al 1 (844) 765-0055 o enviando un correo electrónico a privacy@onelineage.com.. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable de acuerdo con la legislación aplicable.

  1. Oposición al tratamiento
  1. Oposición al tratamiento con fines comerciales – en su caso, podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de su información personal con fines de marketing directo sin tener que justificar dicha objeción.
  2. Oposición a otros fines de tratamiento – usted puede oponerse en cualquier momento – por motivos relacionados con su situación particular – al procesamiento de su información personal que llevamos a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo (por ejemplo, motivos relacionados con la investigación, la mejora de productos, la mejora de la experiencia del usuario); debe justificar dicha objeción.
  1. Transferencias transfronterizas de su información personal

Lineage es un grupo global de empresas. Cuando se recopila información personal a través de este Sitio, usted proporciona su información personal directamente a Lineage, Inc. en los Estados Unidos.

En ciertos casos, cuando su información personal está controlada por empresas del grupo Lineage ubicadas en Europa, también puede ser transferida, utilizada o almacenada en los Estados Unidos por filiales o subsidiarias o sus proveedores de servicios (como se describe anteriormente) cuando tengan la necesidad de conocer dicha información o actuar como proveedores de servicios, y sujeto a las leyes de los Estados Unidos. Si reside en la UE o el Reino Unido, tenga en cuenta que la Comisión Europea no considera que las leyes de protección de datos y privacidad de los Estados Unidos sean tan protectoras como las leyes de su país.

Nos aseguramos de que existan garantías apropiadas y adecuadas, incluidas las cláusulas contractuales estándar de la UE u otra solución de transferencia de datos, para la transferencia de información personal a países donde no se garantiza un nivel adecuado de protección. Para obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad o para obtener una copia de las cláusulas pertinentes utilizadas para transferir su información personal, póngase en contacto con nosotros en privacidad@onelineage.com.

  1. Preguntas o quejas

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro procesamiento de datos personales que no podemos resolver, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos donde reside. Los datos de contacto de su autoridad de protección de datos se pueden encontrar utilizando los enlaces siguientes:

Para personas físicas en el EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Para personas físicas en el Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/
Para personas físicas en Suiza: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

11. AVISO DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS DE LA REGIÓN ASIA-PACÍFICO

  1. Base legal para el procesamiento

Esta sección de este Aviso de privacidad es para usuarios en Vietnam y debe leerse junto con la Política de privacidad completa, que también incluye información importante para los usuarios en Vietnam.

Si no está de acuerdo con las prácticas descritas en este Aviso de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

  1. Cómo compartimos su información

Si no está de acuerdo con que compartamos su información con los terceros descritos en este Aviso de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

  1. Cómo usamos y procesamos su información
  • Investigación, mejora de productos, fines de mejora de la experiencia del usuario – Consentimiento. Procesamos información personal sobre la base legal de su consentimiento para los siguientes fines:
    • Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestros Servicios, tanto de forma agregada como individualizada.
    • Para fines de investigación y análisis.
    • Para administrar encuestas y cuestionarios, como por ejemplo para investigaciones de mercado o para fines de satisfacción de los miembros.
  • Obligaciones legales/Fines de protección de nuestros derechos e intereses – Consentimiento. Procesamos información personal con su consentimiento para los siguientes fines:
    • Para planificar o ejecutar una organización interna de nuestro negocio, una inversión, fusión o venta o transacción similar.
  1. Correos electrónicos promocionales

Es posible que le enviemos correos electrónicos promocionales periódicos. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación contenidas en el correo electrónico. Tenga en cuenta que puede llevarnos hasta 10 días hábiles el procesar las solicitudes de exclusión. Si opta por no recibir correos electrónicos promocionales, aún podremos enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o cualquier servicio que haya solicitado o recibido de nosotros. También puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales ajustando sus preferencias iniciando sesión en su cuenta.

  1. Sus derechos con respecto a su información personal

Además de los derechos establecidos en el Aviso de privacidad de Asia y el Pacífico a continuación, en determinadas circunstancias según las leyes de Vietnam:

  • Acceder: Tiene derecho a solicitar que se le suministre una copia o acceso a su información personal, lo que incluye el derecho a obtener de nosotros confirmación de si se está procesando o no información personal que le concierne y, en ese caso, el derecho a solicitar que se le suministre una copia o acceso a la información personal y a la información relacionada con cómo se procesa;
  • Reexaminar, actualizar, corregir o eliminar: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a que revisemos, actualicemos, corrijamos o eliminemos su información personal, lo que incluye el derecho a que se complete la información personal incompleta.
  • Dejar de compartir o transferir: Tiene derecho a solicitar que dejemos de proporcionar su información personal a un tercero.

Su ejercicio de estos derechos está sujeto a ciertas exenciones para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de un delito), nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del privilegio legal) o razones técnicas. Si ejerce alguno de estos derechos, responderemos en la mayoría de los casos de manera oportuna. Cualquier solicitud relacionada con los derechos antes mencionados se puede realizar enviando una solicitud aquí o poniéndose en contacto con Diane Jungmann, asesora general, Asia Pacífico (djungmann@onelineage.com). Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable de acuerdo con la legislación aplicable.

  1. Otros usuarios en la región Asia-Pacífico

Este Aviso de Privacidad de Asia Pacífico está dirigido a otros usuarios de la región de Asia Pacífico (fuera de Vietnam) y debe leerse junto con nuestro Aviso, disponible aquí, que también incluye información importante para los usuarios de la región de Asia Pacífico, incluido cómo recopilamos su información personal y los fines para los cuales lo hacemos.

  1. Sus derechos con respecto a su información personal

Según la legislación de protección de datos aplicable, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal; esos derechos pueden incluir los siguientes:

  • Conocer: Tiene derecho a recibir información sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal.
  • Consentir: Cuando el procesamiento o tratamiento de su información personal se basa en su consentimiento o usted ha dado previamente su consentimiento para recibir materiales de marketing directo, tiene derecho a retirar el consentimiento o restringir el alcance de su consentimiento en cualquier momento.
  • Acceder: Usted tiene derecho a solicitar acceso a su información personal, lo que incluye el derecho a obtener confirmación de nuestra parte sobre si se está procesando o no información personal que le concierne y, en ese caso, acceso a la información personal e información relacionada con cómo se procesa, y en algunos casos también tiene derecho a obtener una copia de su información personal que tenemos.
  • Corregir o eliminar: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a que corrijamos o eliminemos su información personal, lo que incluye el derecho a que se complete la información personal incompleta.
  • Presentar una queja: Tiene derecho a presentar una queja ante nosotros o ante un regulador, incluso si cree que hemos violado la ley de privacidad (y en Australia, incluidos los Principios de privacidad australianos). Si presenta una queja ante nosotros, revisaremos y responderemos su queja lo antes posible y, generalmente, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su correspondencia. En Australia, si no está satisfecho con el resultado de su queja, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información de Australia, cuyos detalles están disponibles en www.oaic.gov.au.
  • Darse de baja: Usted tiene el derecho de cancelar el registro de su cuenta con nosotros en cualquier momento.
  • Toma de decisiones automatizada: cuando corresponda, usted tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada.

Cualquier solicitud relacionada con los derechos antes mencionados se puede realizar enviando una solicitud aquí o poniéndose en contacto con Diane Jungmann, asesora general, Asia Pacífico (djungmann@onelineage.com). Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable de acuerdo con la legislación aplicable.

  1. Transferencias transfronterizas de su información

Lineage es un grupo global de empresas. Podemos transferir su información a otros destinatarios como se indica en nuestro Aviso. En ciertos casos, dichos destinatarios pueden estar ubicados en jurisdicciones fuera de la jurisdicción en la que usted reside o se encuentra, como Estados Unidos. Cuando este sea el caso, solo lo haremos mediante un mecanismo de transferencia legítimo según lo requieran las leyes aplicables.

Cuando su información personal se comparte, transfiera o almacene en jurisdicciones fuera de la jurisdicción en la que usted reside o se encuentra, puede estar sujeta a las leyes de dicha jurisdicción (por ejemplo, las leyes de los Estados Unidos). Tenga en cuenta que las leyes de protección de datos y privacidad de dicha jurisdicción pueden no ser tan protectoras como las leyes de su país o jurisdicción. Cuando este sea el caso, haremos todo lo posible para implementar protecciones contractuales para la información personal, según sea necesario según el mecanismo de transferencia legítimo utilizado y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

En Australia, Lineage está sujeto a la Ley de Privacidad de 1988 (Ct.) (Ley de Privacidad) y Principios de Privacidad Australianos (APPs) (colectivamente “Leyes de Privacidad Australianas”). Si se encuentra en Australia, reconoce y acepta que:

  • Lineage proporciona y divulga información a terceros (fuera del grupo de empresas Lineage) ubicados fuera de Australia (“destinatarios extranjeros”) que no están sujetos a las leyes de privacidad australianas. En particular, no se aplicará el Principio de Privacidad 8.1 contenido en el Anexo 1 de la Ley de Privacidad.
  • Si el destinatario extranjero trata su información personal violando las leyes de privacidad australianas, no seremos responsables y usted no podrá obtener reparación conforme a la Ley.

Habiendo reconocido y aceptado esto, usted da su consentimiento para que su información personal recopilada por y en nombre de Lineage sea proporcionada y divulgada a estos destinatarios extranjeros.

12. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacidad@onelineage.com.