La carrera contra los aranceles: cómo Lineage ayudó a un cliente del sector de los alimentos congelados a evitar interrupciones

Cómo Lineage ayudó a un fabricante de alimentos a ganarle al reloj de los aranceles

Los cambios comerciales repentinos pueden causar estragos incluso en las cadenas de suministro más estables. Esa fue la realidad a la que se enfrentó un cliente de Lineage, un fabricante canadiense de alimentos congelados, cuando se supo que probablemente se avecinaban aranceles sobre las importaciones transfronterizas.

Con los precios, los plazos y las relaciones con los clientes en juego, necesitaban actuar rápido, antes de que los nuevos costes y retrasos se hicieran realidad. Por eso recurrieron a Lineage

El problema: cumplir el plazo para evitar costes adicionales y retrasos

A medida que se difundía la noticia de que los aranceles sobre las importaciones canadienses podrían entrar en vigor en breve, lo que estaba en juego era evidente. Introducir el producto en EE. UU. antes de que se aplicaran los aranceles significaba mantener los niveles de existencias, evitar costes adicionales y mantener las estanterías de las tiendas abastecidas para sus socios minoristas estadounidenses. Su objetivo: evitar posibles interrupciones en la cadena de suministro y subidas de precios para sus clientes en caja.

Como suele ocurrir con las interrupciones repentinas en la cadena de suministro, no había tiempo para largas sesiones de planificación ni soluciones prolongadas. El cliente necesitaba respuestas reales, y las necesitaba rápido. Afortunadamente, contaban con un socio logístico en Lineage.

La solución: el pensamiento ágil se une a la opción más adecuada

Lo primero que hicimos fue ponernos al teléfono. No solo con el cliente, sino también con todos nuestros equipos internos. La coordinación era esencial y necesitábamos que todos estuvieran de acuerdo. No se trataba solo de espacio de almacenamiento en frío. Se trataba de encontrar unas instalaciones que tuvieran sentido desde el punto de vista geográfico y las soluciones integradas necesarias para llevar el producto del punto A al punto B rápidamente. Esto requería coordinar el transporte de mercancías a través de la frontera bajo la presión de un plazo inminente.

Propusimos un plan utilizando un almacén de Lineage en el noroeste del Pacífico, cerca de la frontera canadiense y de destinos clave en EE. UU., y que ya estaba equipado para productos con control de temperatura. En cuestión de días, todo estaba en marcha.

La solución no consistía solo en encontrar espacio, sino que requería crear una solución rápida, conforme a la normativa e integrada para su cadena de suministro transfronteriza.

Ayudamos a nuestro cliente a salir adelante proporcionándole:

Más que almacenamiento

Lo que el cliente necesitaba iba más allá del simple almacenamiento. Nuestros equipos se coordinaron rápidamente entre las distintas funciones —operaciones, transporte, almacenamiento— para ofrecer una solución integral de cadena de frío que incluía planificación a nivel de palés, coordinación del cumplimiento y transporte transfronterizo.

La ubicación adecuada

Dado el poco tiempo disponible para actuar, la ubicación geográfica era fundamental. Lineage identificó unas instalaciones en el noroeste del Pacífico que cumplían todos los requisitos: cerca de la frontera con Canadá, próximas a los principales minoristas estadounidenses y dotadas de la infraestructura de control de temperatura necesaria para proteger los productos congelados. La ubicación no solo era conveniente, sino que resultaba crucial.

La comunicación adecuada

Dado que Lineage ya conocía el negocio del cliente, pudimos incorporarlo rápidamente. Nuestros equipos agilizaron la configuración en el sistema de gestión de almacenes, lo que contribuyó a que los productos pudieran empezar a almacenarse sin demora.

La plataforma adecuada

Para mantener todo conectado y visible, el cliente se registró en Lineage Link®, nuestra plataforma digital para la visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro. Esto permitió a los equipos supervisar el inventario, programar citas y realizar el seguimiento de los pedidos en tránsito.

El resultado: actuación rápida, traspaso fluido

En menos de una semana, el plan estaba en marcha y el producto se movía. Las comidas congeladas de nuestro cliente se transportaron a través de la frontera y se almacenaron en nuestras instalaciones del noroeste del Pacífico; despachadas, catalogadas y listas para su distribución en EE. UU.

Por qué funcionó: la diferencia de Lineage

Cuando las políticas cambian sin previo aviso, vale la pena contar con un socio que pueda adaptarse. Nuestro cliente evitó interrupciones gracias a:

• Soluciones de transporte transfronterizo listas para actuar con poca antelación
• Instalaciones en EE. UU. estratégicamente ubicadas cerca de la frontera canadiense
• Servicios integrados de cadena de frío que conectan el almacenamiento, el transporte y la distribución

No se trataba solo de reaccionar con rapidez. Se trataba de contar con las herramientas adecuadas y las personas adecuadas en el lugar adecuado, antes de que se agotara el tiempo.

Preparados para lo que está por venir

Las políticas comerciales cambiarán. Los mercados se transformarán. Pero con un socio como Lineage, no tiene por qué afrontar esa incertidumbre en solitario.

Ya se trate de un arancel inminente o de un nuevo reto logístico, ayudamos a los clientes a adelantarse a las interrupciones y a mantener su negocio en marcha