Cómo se moviliza Lineage en tiempos de crisis para garantizar la cadena de frío
Mayo 29, 2025
Los desastres naturales se producen sin previo aviso y generan necesidades urgentes y abrumadoras en comunidades de todo el mundo. En Lineage, los miembros de nuestro equipo responden de forma instintiva y proactiva, no porque se les exija, sino porque así somos. Somos conscientes de la importancia crucial que tiene la infraestructura de la cadena de frío en momentos de crisis y del enorme impacto que tiene en la vida cotidiana de las personas de todo el mundo. Nuestra respuesta ante las crisis se deriva directamente de nuestra cultura de responsabilidad, compasión y liderazgo al servicio de los demás.
Cuando se produce una catástrofe, el equipo Lineage da un paso al frente
En Lineage, la mentalidad de responsabilidad está arraigada en cada una de nuestras acciones. Fomentamos un entorno en el que los miembros del equipo, a todos los niveles, se sienten capacitados para tomar la iniciativa de forma proactiva, especialmente cuando se enfrentan a retos urgentes. Esta mentalidad tiene su origen en el ámbito en el que operamos, donde los retos y las interrupciones en la cadena de suministro pueden producirse con frecuencia y sin previo aviso. Pero esta cultura de proactividad nos prepara para mucho más.
La respuesta ante catástrofes encaja de forma natural con nuestra misión diaria de apoyar a las comunidades garantizando que las personas tengan acceso a alimentos seguros y nutritivos. Ya sea movilizando donaciones, asegurando las operaciones, reparando y protegiendo las cadenas de suministro alimentario o entregando ayuda personalmente, nuestros equipos siempre están a la altura de las circunstancias con urgencia y compasión. No se trata de una cuestión de política, sino de nuestro compromiso compartido de marcar la diferencia y ofrecer apoyo allí donde más se necesita.
Protegiendo a nuestra población: el ciclón Gabrielle en Nueva Zelanda
En 2023, el ciclón Gabrielle causó daños masivos en Hawkes Bay (Nueva Zelanda), devastando las infraestructuras y alterando gravemente la vida cotidiana. Los miembros del equipo de Lineage se pusieron en marcha de inmediato. Rápidamente aseguraron las instalaciones sellando las puertas de los congeladores para mantener las temperaturas adecuadas de los alimentos y proteger las existencias. Conscientes de la importancia de la comunicación, mantuvieron operativos los sistemas informáticos esenciales utilizando generadores de reserva. Demostrando un compromiso extraordinario, algunos miembros del equipo incluso permanecieron en las instalaciones durante toda la noche para supervisar de cerca la situación y ayudar a garantizar la seguridad de todos.
Alimentando a las comunidades: los huracanes del sureste de EE. UU.
Cuando los huracanes Helene y Milton azotaron el sureste de Estados Unidos a finales de 2024, dejaron a su paso una estela de destrucción y provocaron una escasez inmediata de alimentos y suministros. Los miembros del equipo de Lineage en Albany, Georgia, se movilizaron sin dudarlo. Asumiendo su responsabilidad personal, organizaron y transportaron suministros esenciales —alimentos, agua y otros artículos de primera necesidad— directamente a la Cruz Roja Americana para su distribución entre las familias y el personal de emergencia. Además de estas iniciativas de base, la Lineage Foundation for Good también proporcionó apoyo financiero mediante una donación de 25 000 dólares a World Central Kitchen, lo que aumentó significativamente nuestro impacto. Estos esfuerzos combinados permitieron a Lineage ayudar a repartir el equivalente a más de 255 000 comidas, lo que demuestra cómo nuestra cultura de liderazgo al servicio de los demás y de compasión, respaldada por la solidez de la organización, puede tener un gran impacto en las comunidades en crisis.
Colaboración en tiempos de crisis: los incendios forestales de Los Ángeles con Lamb Weston
Durante los devastadores incendios forestales que asolaron Los Ángeles en 2025, Lineage y su cliente Lamb Weston colaboraron estrechamente para proporcionar ayuda inmediata a las comunidades afectadas. Lamb Weston realizó rápidamente una generosa donación de casi 35 000 libras de alimentos, trabajando junto con los equipos de Lineage para coordinar la logística.
«En momentos como los de los incendios forestales de Los Ángeles, la rapidez en la actuación y las colaboraciones de confianza marcan una gran diferencia. Junto con Lineage, pudimos prestar un apoyo rápido y significativo a los afectados». — Michael Venti, director de Adquisiciones de Lamb Weston
La Foundation for Good Lineage Foundation for Good gestionó Foundation for Good y asumió los gastos de transporte desde nuestras instalaciones de Richland (Washington) hasta el Banco Regional de Alimentos de Los Ángeles. Esta exitosa colaboración puso de relieve nuestros valores comunes —integridad, trabajo en equipo y empoderamiento— y demostró cómo la colaboración da lugar a una respuesta ante las crisis eficaz y eficiente.
Solidaridad mundial: respuesta a la crisis de Ucrania
Cuando estalló el conflicto en Ucrania en 2022, la cultura de Lineage impulsó una respuesta rápida y significativa. La Foundation for Good Lineage Foundation for Good proporcionó Foundation for Good 50 000 dólares en ayuda económica directa a organizaciones humanitarias de confianza, como Polish Humanitarian Action y la Global Foodbanking Network. Lineage puso en marcha una campaña de donaciones con aportación equivalente, fomentando las contribuciones de base por parte de los miembros del equipo, los clientes y los socios, con lo que finalmente se recaudó un total de 250 000 dólares en ayudas. Lineage dio prioridad a los miembros de nuestro equipo europeo directamente afectados por la crisis. Mediante ayudas económicas, fondos de emergencia y permisos remunerados, Lineage prestó apoyo a los miembros del equipo afectados por el conflicto en toda Europa. Estas iniciativas se basaron en nuestro profundo compromiso con la ciudadanía global, el liderazgo de servicio y la compasión genuina.
Sea cual sea el reto al que nos enfrentemos, Lineage se enorgullece de contribuir a alimentar al mundo
En Lineage, la respuesta rápida y eficaz ante catástrofes, tanto naturales como provocadas por el hombre, refleja nuestra cultura profundamente arraigada de responsabilidad, colaboración y servicio por parte de los miembros de nuestro equipo. Capacitamos a los miembros de nuestro equipo y a nuestros clientes para que actúen donde y cuando sea necesario, garantizando la cadena de frío y conectando a las personas con los alimentos que necesitan.
Los miembros de nuestro equipo siempre están ahí, ayudando a garantizar el suministro y la distribución de alimentos a quienes más lo necesitan, al tiempo que se aseguran de que la cadena de frío siga funcionando en segundo plano. Aunque nos enfrentamos a un futuro incierto, hay una constante que queda clara: cada vez que se produce una catástrofe, Lineage está preparada para dar un paso al frente, echar una mano y proteger la cadena de frío.
