Hoe Lineage in tijden van crisis in actie komt om de koelketen te waarborgen

Natuurrampen slaan zonder waarschuwing toe en zorgen voor dringende en overweldigende behoeften in gemeenschappen over de hele wereld. Bij Lineage reageren onze teamleden instinctief en proactief – niet omdat dat van ons wordt verwacht, maar omdat dat is wie we zijn. We begrijpen hoe cruciaal de koelketeninfrastructuur is in tijden van crisis, en hoe groot de impact daarvan is op het dagelijks leven van mensen over de hele wereld. Onze reactie op crises vloeit rechtstreeks voort uit onze cultuur van verantwoordelijkheid, medeleven en een gevoel van dienend leiderschap.

Als er een ramp toeslaat, komt Team Lineage in actie

Bij Lineage is een mentaliteit van eigenaarschap diep verankerd in alles wat we doen. We creëren een omgeving waarin teamleden op elk niveau zich gesterkt voelen om proactief initiatief te nemen, vooral wanneer ze met dringende uitdagingen worden geconfronteerd. Deze mentaliteit vloeit voort uit de sector waarin we actief zijn, waar uitdagingen en verstoringen in de toeleveringsketen vaak en zonder waarschuwing kunnen optreden. Maar deze cultuur van proactiviteit bereidt ons voor op nog veel meer.  

Rampenbestrijding sluit naadloos aan bij onze dagelijkse missie om gemeenschappen te ondersteunen door ervoor te zorgen dat mensen toegang hebben tot veilig en voedzaam voedsel. Of het nu gaat om het mobiliseren van donaties, het veiligstellen van onze activiteiten, het herstellen en beschermen van voedselvoorzieningsketens of het persoonlijk bezorgen van hulpgoederen: onze teams staan altijd klaar om met spoed en medeleven in actie te komen. Dit gaat niet om beleid; het gaat om onze gezamenlijke toewijding om een verschil te maken en steun te bieden waar dat het hardst nodig is.

Onze mensen beschermen: cycloon Gabrielle in Nieuw-Zeeland  

In 2023 veroorzaakte cycloon Gabrielle enorme schade in Hawkes Bay, Nieuw-Zeeland, waarbij de infrastructuur werd verwoest en het dagelijks leven ernstig werd verstoord. De teamleden van Lineage kwamen onmiddellijk in actie. Ze stelden de faciliteiten snel veilig door de deuren van de vriescellen af te sluiten om de kritieke temperaturen van de voedingsmiddelen te handhaven en de voorraad te beschermen. Omdat ze het belang van communicatie inzagen, hielden ze cruciale IT-systemen operationeel met behulp van noodgeneratoren. Sommige teamleden toonden een opmerkelijke toewijding en bleven zelfs 's nachts ter plaatse om de situatie nauwlettend in de gaten te houden en de veiligheid van iedereen te helpen waarborgen.

Voedselhulp aan gemeenschappen: orkanen in het zuidoosten van de VS

Toen de orkanen Helene en Milton eind 2024 het zuidoosten van de Verenigde Staten troffen, lieten ze een spoor van vernieling achter en leidden ze onmiddellijk tot tekorten aan voedsel en voorraden. De medewerkers van Lineage in Albany, Georgia, kwamen zonder aarzelen in actie. Ze namen het heft in eigen handen en organiseerden en vervoerden essentiële hulpgoederen – voedsel, water en andere eerste levensbehoeften – rechtstreeks naar het Amerikaanse Rode Kruis, zodat deze konden worden uitgedeeld aan gezinnen en hulpverleners. Naast deze initiatieven vanuit de basis verleende de Lineage Foundation for Good ook financiële steun door een donatie van 25.000 dollar aan World Central Kitchen, waardoor onze impact aanzienlijk werd vergroot. Dankzij deze gezamenlijke inspanningen kon Lineage helpen bij het leveren van het equivalent van meer dan 255.000 maaltijden. Hiermee werd aangetoond hoe onze cultuur van dienend leiderschap en medeleven, ondersteund door de kracht van onze organisatie, een grote impact kan hebben op gemeenschappen in crisis.

Samenwerken in crisistijd: de bosbranden in Los Angeles met Lamb Weston

Tijdens de verwoestende bosbranden in Los Angeles in 2025 werkten Lineage en klant Lamb Weston nauw samen om onmiddellijke hulp te bieden aan de getroffen gemeenschappen. Lamb Weston deed snel een genereuze donatie van bijna 35.000 pond aan voedsel en werkte samen met de teams van Lineage om de logistiek te coördineren.  

“In situaties zoals de bosbranden in Los Angeles maken snelle actie en betrouwbare samenwerkingsverbanden een groot verschil. Samen met Lineage konden we de getroffenen snel en op een zinvolle manier ondersteunen.” – Michael Venti, directeur Inkoop, Lamb Weston

De Lineage Foundation for Good heeft het transport van onze vestiging in Richland, Washington, naar de Los Angeles Regional Food Bank Foundation for Good geregeld en de kosten daarvan gedragen. Deze succesvolle samenwerking onderstreepte onze gedeelde waarden – integriteit, teamwork en empowerment – en liet zien hoe samenwerking leidt tot een krachtige en efficiënte crisisrespons.

Wereldwijde solidariteit: reactie op de crisis in Oekraïne

Toen in 2022 het conflict in Oekraïne uitbrak, zorgde de bedrijfscultuur van Lineage ervoor dat er snel en op grote schaal actie werd ondernomen. De Lineage Foundation for Good verstrekte Foundation for Good 50.000 dollar aan directe financiële steun aan betrouwbare humanitaire organisaties, zoals Polish Humanitarian Action en het Global Foodbanking Network. Lineage startte een ‘matching’-campagne om bijdragen van teamleden, klanten en partners aan te moedigen, waardoor uiteindelijk in totaal 250.000 dollar aan steun werd ingezameld. Lineage gaf prioriteit aan onze Europese teamleden die rechtstreeks door de crisis waren getroffen. Met financiële steun, noodhulpfondsen en betaald verlof ondersteunde Lineage teamleden in heel Europa die door het conflict waren getroffen. Deze initiatieven vloeiden voort uit onze diepgewortelde toewijding aan wereldburgerschap, dienend leiderschap en oprecht medeleven.

Wat er ook op ons pad komt, Lineage is er trots op bij te dragen aan het voeden van de wereld

Bij Lineage weerspiegelt het snel en doeltreffend reageren op rampen – zowel natuurrampen als door de mens veroorzaakte rampen – onze diepgewortelde bedrijfscultuur van verantwoordelijkheid, samenwerking en dienstbaarheid onder onze teamleden. We stellen onze teamleden en klanten in staat om waar en wanneer dat nodig is actie te ondernemen, zodat de koelketen gewaarborgd blijft en mensen toegang krijgen tot het voedsel dat ze nodig hebben.

Onze teamleden zijn er altijd bij om voedsel voor mensen in nood te verzamelen en te bezorgen, terwijl ze er op de achtergrond voor zorgen dat de koelketen blijft functioneren. Hoewel we een onvoorspelbare toekomst tegemoet gaan, blijft één ding duidelijk: wanneer zich een ramp voordoet, staat Lineage klaar om in actie te komen, een helpende hand te bieden en de koelketen te waarborgen.